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【单选题】
消费者一般情景类型不包括( )

评价情景
购买情景
沟通情景
使用情景
【多选题】
消费者一般能力包括( )

注意力
观察力
记忆力
人际交往能力
【单选题】
按照消费者购买准备状态分类,消费者购买行为类型不包括( )

全确定型
不确定型
半确定型
确定型
【单选题】
按照消费者购买态度以及购买决策速度分类,消费者购买行为类型不包括( )

习惯型
疑虑型
冲动型
理智型
全面型
【单选题】
消费者权利不包括

在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营强制交易行为
自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
在购买、使用商品或者接受服务时,享有要求回扣权利
有权自主选择提供商品或者服务经营,自主选择商品品种或者服务方式
【单选题】
消费者总体情况调查内容不包括( )

消费者经济状况
消费者数量规模
消费者地区分布状况
消费者性质
【单选题】
消费者权利不包括

因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害,享有依法获得赔偿权利
对购买商品不满意,享有无理由退货权利
享有知悉其购买、使用商品或者接受服务真实情况权利
在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重权利
【单选题】
按照消费者在购买时卷入程度和产品品牌差异程度分类,消费者购买行为类型不包括( )

复杂购买行为
减少失调购买行为
全面性购买行为
寻求变化购买行为
【单选题】
按照需要形式可以把消费者需要分为类型不包括( )

享受需要
发展需要
生存需要
生活需要
【单选题】
一般说来,消费者享有对()进行监督权利。

商品
商品和服务以及对消费者保护工作
服务
不合格商品