消费者在购买的不同阶段表现出相同的行为特点，企业营销人员应当分析研究这些特点，制订相应的营销方案。该说法（）

【判断题】

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者购买行为是指消费者在购买消费品的整个过程中所表现出的一系列（）的总称

① D 购买活动

② C生理和心理活动

③ B 生理活动

④ A心理活动

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【判断题】

购买类型是消费者购买行为的特点和表现。()

① 正确

② 错误

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【判断题】

马歇尔模式认为，消费者的购买行为不仅要受到营销刺激的影响，还要受到宏观营销环境的影响消费者的不同特征使消费者产生了不同的心理活动，消费者的个性和决策方式，最终决定了消费者对产品、品牌、购买时机等的选择。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

（）是指消费者在消费过程中表现出的各种活动、反应与行动。

① 消费者决策

② 消费者心理

③ 消费者行为

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【单选题】

对企业来说，在了解消费者记忆的特点的基础上，在营销中可采取方法不包括（）

① 有意义的材料比无意义的材料容易记忆

② 人的信息加工能力是有极限的

③ 适度重复可以加深消费者对广告或商品的印象

④ 反复重复可以加深消费者对广告或商品的印象

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【判断题】

现实证明，不同国家、地区、民族的消费者，由于传统文化背景、风俗习惯以及社会价值标准不同，在消费观念及消费行为方式上会表现出明显差异。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

消费者的购买行为分为哪些阶段（）

① 认识需要

② 搜集信息

③ 分析评价

④ 决定购买

⑤ 购后感受

⑥ 以上选项全选

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【单选题】

男性消费者购买时表现大方，比较随便。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

完成购买行为后、消费者的意志过程结束。该说法（）

① 正确

② 错误

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