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【单选题】
计划
偏离正轨
时
可以
选择
多种
修正
措施
,
做法
不正确
的
是
?
①
为适应新情况而适当
的
改变
计划
②
让团队成员自己改正
③
提供额外
的
训练或培训
④
对出现
的
偏差不予过问
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【单选题】
计划
偏离正轨
时
可以
选择
多种
修正
措施
,
不正确
的
选择
是
( )。
①
改变工作运作方式,使
计划
回到正常
的
发展道路上
②
修改工作
计划
和时间表,重新分配工作
③
获取额外资源或重组目前
的
资源
④
对出现偏差不予过问,任其自动消失
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【单选题】
计划
偏离正轨
时
可以
选择
多种
修正
措施
,
不正确
的
选择
是
( )。
①
改变工作运作方式,使
计划
回到正常
的
发展道路上
②
修改工作
计划
和时间表,重新分配工作
③
获取额外资源或重组目前
的
资源
④
对出现偏差不予过问,任其自动消失
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【判断题】
只有承认差别和不同才能够引领思维不
偏离正轨
。
①
对
②
错
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【单选题】
文员在拆邮件
时
,
不正确
的
做法
是
( )。
①
拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开
②
应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
③
经授权阅看信件
时
,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题
④
在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好
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【单选题】
在实施危机干预
时
,
不正确
的
做法
是
( )。
①
认真倾听确定问题
②
尽量降低危机者和他人身心危险
③
接纳危机者
④
尽量避免探讨对自杀
的
想法
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【单选题】
药师在给老年人调剂处方
时
,
不正确
的
做法
是
( )。
①
对记忆力差又无人照看
的
老人可使用药品分装格,将每日药品事先分装好,以免老年患者忘记
②
对记忆力差又无人照看
的
老人可采用单剂量调配,以保证患者不漏服、错服药物
③
在药品
的
外包装上详细注明药品
的
用法用量以提高患者用药
的
依从性
④
老年患者由于记忆力减退,口头交代后很快忘记,故可不进行口头交代
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【单选题】
在聆听
时
要注意很多事项,
做法
不正确
的
是
?
①
尝试用对方
的
观点进行思考
②
如果对方正在思考,坦然地静静等待
③
尽量不要提出问题
④
消除干扰
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【单选题】
关于倾听技术,
不正确
的
做法
是
( )。
①
设身处地地听
②
适当地表示理解
③
适当地给予价值评价
④
通过言语或非言语做出反应
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【单选题】
与同事相处,
不正确
的
做法
是
( )
①
相互尊重
②
团结友爱
③
. 拉帮结派
④
公平竞争
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