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【单选题】
计划偏离正轨可以选择多种修正措施做法不正确

为适应新情况而适当改变计划
让团队成员自己改正
提供额外训练或培训
对出现偏差不予过问
【单选题】
计划偏离正轨可以选择多种修正措施不正确选择( )。

改变工作运作方式,使计划回到正常发展道路上
修改工作计划和时间表,重新分配工作
获取额外资源或重组目前资源
对出现偏差不予过问,任其自动消失
【单选题】
计划偏离正轨可以选择多种修正措施不正确选择( )。

改变工作运作方式,使计划回到正常发展道路上
修改工作计划和时间表,重新分配工作
获取额外资源或重组目前资源
对出现偏差不予过问,任其自动消失
【判断题】
只有承认差别和不同才能够引领思维不偏离正轨

【单选题】
文员在拆邮件不正确做法( )。

拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开
应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
经授权阅看信件,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题
在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好
【单选题】
在实施危机干预不正确做法( )。

认真倾听确定问题
尽量降低危机者和他人身心危险
接纳危机者
尽量避免探讨对自杀想法
【单选题】
药师在给老年人调剂处方不正确做法( )。

对记忆力差又无人照看老人可使用药品分装格,将每日药品事先分装好,以免老年患者忘记
对记忆力差又无人照看老人可采用单剂量调配,以保证患者不漏服、错服药物
在药品外包装上详细注明药品用法用量以提高患者用药依从性
老年患者由于记忆力减退,口头交代后很快忘记,故可不进行口头交代
【单选题】
在聆听要注意很多事项,做法不正确?

尝试用对方观点进行思考
如果对方正在思考,坦然地静静等待
尽量不要提出问题
消除干扰
【单选题】
关于倾听技术,不正确做法( )。

设身处地地听
适当地表示理解
适当地给予价值评价
通过言语或非言语做出反应
【单选题】
与同事相处,不正确做法 ( )

相互尊重
团结友爱
. 拉帮结派
公平竞争