除生理因素外，消费者的行为更多地受到自身心理因素的支配。该说法（）

【单选题】

① 正确

② 错误

查看答案解析

【判断题】

影响消费者行为的心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法（）

① 正确

② 错误

查看答案解析

【判断题】

影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（）

① 正确

② 错误

查看答案解析

【单选题】

分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（）。

① 降低调研成本

② 了解消费者的经济承受能力

③ 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

④ 采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

查看答案解析

【判断题】

消费者购买行为的心理因素分析是指引起与激发消费者购买商品或劳务过程中心理变化的客观因素。

① 正确

② 错误

查看答案解析

【单选题】

分析影响消费者行?为的内在心理因素的目的是为了?(? ?)。

① 降低调研成本

② 了解消费者的经济承受能力

③ 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要

④ 采取适当的营销策?略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策

查看答案解析

【单选题】

（）是指消费者由自身内部因素决定又受到外部因素的影响而进行的消费活动。

① 消费者行为

② 广告组织

③ 广告主

④ 媒体机构

查看答案解析

【单选题】

消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（）

① 正确

② 错误

查看答案解析

【多选题】

通常情况下，消费者的购买行为受到（　）因素的影响。

① 文化因素

② 社会因素

③ 个人因素

④ 心理因素

查看答案解析

【判断题】

根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 

① 正确

② 错误

查看答案解析