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【多选题】
面试技巧主要包括?。

① 听
② 写
③ 问
④ 观
⑤ 评
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧（ ）

① 销售谈判技巧——“听”的要诀
② 销售谈判技巧——“问”的要诀
③ 销售谈判技巧——“答”的要诀
④ 以上选项全部正确
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【多选题】
关于面试技巧，下列表述正确的是（ ）。

① 直接式提问不会使面试者清楚应聘者是如何思考、了解自身和评价自身所处环境的
② 开放式提问能使双方关系融洽
③ 当认为应聘者所给答案不清楚或不完整时，面试者可以使用澄清式提问
④ 面试者可以直接让应聘者评价自己的缺点和不足
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【多选题】
面试前准备工作包括（ ）。

① 明确面试目的
② 回顾职位说明书
③ 进行面试费用预算
④ 制定面试评分表
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【单选题】
根据面试的实施方式，面试可以分为单独面试、系列式面试和（）。

① 小组面试
② 情景面试
③ 行为面试
④ 定向面试
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【单选题】
根据面试题目的内容，面试可以分为情景面试和（）。

① 单独面试
② 行为面试
③ 系列式面试
④ 小组面试
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【多选题】
赞美部下的技巧包括（）。

① A.赞扬的态度要真诚
② B.赞扬的内容要具体
③ C.适当运用间接赞美的技巧
④ D.最好在众人面前赞扬
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【单选题】
根据面试的标准化程度，面试可以分为结构化面试、非结构化面试和（）。

① 半结构化面试
② 单独面试
③ 系列式面试
④ 小组面试
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【多选题】
打电话中要注意声音的控制技巧，主要包括以下几个方面（）。

① A.经常作语调练习，语调的轻重往往会代表不同的含义
② B.勤练习，多动口
③ C.脸带笑，语柔和
④ D.常咬文，纠字音
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【多选题】
根据面试的实施方式，面试可分为（）。

① 单独面试
② 系列式面试
③ 小组面试
④ 标准化面试
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