（）是指消费者在消费过程中表现出的各种活动、反应与行动。

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【单选题】

① 消费者决策

② 消费者心理

③ 消费者行为

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【单选题】

消费者购买行为是指消费者在购买消费品的整个过程中所表现出的一系列（）的总称

① D 购买活动

② C生理和心理活动

③ B 生理活动

④ A心理活动

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【单选题】

( )是幼儿教师为实现教育目标，在开展各种教育教学活动过程中表现出来的能力倾向

① 动手能力

② 沟通能力

③ 组织教育活动的能力

④ 观察能力

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【判断题】

组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有行为

① 正确

② 错误

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【判断题】

消费者购买过程是消费者购买动机转化为购买行动的过程。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】

对消费者心理现象的研究，包括2个方面的内容：消费者心理活动的一般过程和消费者的消费心理在整个购买过程中的具体表现。

① 正确

② 错误

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【判断题】

知觉是消费者对消费对象的主动反应过程。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】

在消费行动中，要使消费者在消费过程中能感到公平合理、物有所值、价格合理，才能调动消费者的积极性。这属于以下哪种理论（）

① 内驱力理论

② 期望理论

③ 双因素理论

④ 需要动机理论

⑤ 公平理论

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【单选题】

少年消费者群是指（）的消费者。

① 7~14岁

② 11~14岁

③ 14~18岁

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【多选题】

消费者剩余是指（）。

① 需求曲线之下、价格线以上部分

② 消费者从商品的消费中得到的满足程度大于他实际支付的价格部分

③ 需求曲线之上、价格线以下部分

④ 供给曲线之上、价格线以下部分

⑤ 消费者的最大满足程度

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