【多选题】【消耗次数:1】
客户代码一般使用群码方式进行编码,通常包含客户( )。
所属国家
所属地区
单位性质
银行账号
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【判断题】 银行账号和密码是保障银行资金安全的最重要因素,对账号和密码的保管非常重要。
①  正确
②  错误
【多选题】 职工编码通常是由( )组合而成的群码。
①  职工所属部门编码
②  职工工作性质编码
③  个人顺序码
④  工资科目编码
【单选题】 在近代中国,控制中国海关时间最长的总税务司所属国家是
①  美国
②  英国
③  法国
④  俄国
【判断题】 一般客户构成公司的最主要客户群体。
①  正确
②  错误
【单选题】 关于智慧银行的网点类型划分,全业务覆盖,包含高净值客户和对公客户的全客户覆盖属于(  )。
①  普通型
②  旗舰型
③  高端型
④  升级型
【多选题】 一般来说,猎头公司的客户来源有哪些?
①  老客户合同续签
②  别人转介绍
③  客户主动上门
④  主动开发新客户
【判断题】 流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户,不包括满意的客户。(  )
①  正确
②  错误
【多选题】 在客户价值定位维度,企业一般可(  )等战略主题。
①  设置客户体验
②  双赢营销关系
③  品牌形象提升
④  以上选项均正确
【单选题】 在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
①  核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
②  核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
③  核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
④  核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
【单选题】 在客户价值定位维度,企业一般可设置(  )等战略主题。
①  客户体验
②  双赢营销关系
③  品牌形象提升
④  以上均正确
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【多选题】 生物多样性通常分为()层次。
①  A.生态环境多样性
②  B.生态系统多样性
③  C.物种多样性
④  D.遗传多样性
【判断题】 航天炉原料煤水分要求是<3% 。
①  正确
②  错误
【多选题】 关于计算机的发展过程及基本知识,正确的表述是()。
①  A.目前计算机应用最广泛的领域是信息处理
②  B.计算机正朝着两极方向发展,即微型计算机和巨型计算机,前者代表计算机的应用水平,而后者代表国家的科技水平
③  C.随着计算机所用电子器件的变化,人们通常将计算机的发展划分为五个时代
④  D.从计算机诞生至今,计算机所使用的电子器件依次为:晶体管、电子管、中小规模集成电路和大规模集成电路
【多选题】 评选《感动中国》年度人物有什么重要意义?().
①  A.有利于加强社会主义精神文明建设,发展社会主义先进文化
②  B.有利于弘扬民族精神和传统美德,弘扬社会主义核心价值观,激励人们追求真善美
③  C.有利于广大青少年树立正确理想、提升道德情操
④  D.有利于青少年学会承担,履行责任,服务社会,关爱他人,甘于奉献,做负责任的合格公民。
【多选题】 蔬菜水果中富含下列哪些成分()。
①  A.碳水化合物
②  B.蛋白质
③  C.有机酸
④  D.矿物质
【多选题】 排雷战士杜富国的伤情为什么会牵动国人心的()
①  A排雷战士杜富国珍爱生命,善待他人生命
②  B自觉承担社会责任,是负责任的公民
③  C将个体生命和他人的、国家的命运联系在一起,生命便从平凡中闪耀出伟大
④  D自觉弘扬见义勇为精神、民族精神,积极践行社会主义核心价值观,激励国人为实现中国梦而奋斗
【多选题】 分毫积攒捐赠千万的老人马旭给我们哪些启示()
①  A中华传统美德内涵丰富,博大精深。助人为乐的和乐风范具有生生不息、历久弥新的品质
②  B美德的力量在于践行。倡导向上向善,青少年必须身体力行
③  C自觉承担社会责任,做负责任的公民
④  D将个体生命和他人的、集体的、民族的、国家的命运联系在一起,生命便从平凡中闪耀出伟大
【多选题】 号召人们向老英雄张富清学习的原因有哪些()
①  A他具有很强的社会责任感,能以自己的努力,在平凡的工作和生活中做出不平凡的成就
②  B他具有艰苦奋斗的精神,能坚持不懈,克服各种困难
③  C他发扬中华民族的传统美德,具有高尚的社会主义道德风尚,能以自己的道德品质和精神风貌带动和倡导社会主义新风尚
④  D他能以祖国和民族的利益及他人利益为重,关爱他人,奉献社会
⑤  E他热爱祖国,服务社会,默默无闻,无私奉献,具有高度的社会责任感
⑥  F他的行为弘扬了社会正气,体现了伟大的民族精神践行了社会主义核心价值观,促进了社会的和谐
【多选题】 人口均衡发展,是指(),人口的发展与经济社会发展水平相协调、与资源环境承载能力相适应
①  A人口素质全面提升
②  B人口结构优化
③  C人口总量适度
④  D人口分布合理
【多选题】 建设资源节约型、环境友好型社会的举措有()
①  A发展资源节约型、环境友好型社会的经济体系
②  B推进适应资源节约型、环境友好型社会的体制和机制创新
③  C大力开展科技创新
④  D优化国土空间开发格局