【判断题】【消耗次数：1】
情绪异常影响人们的有效沟通，使信息的传递严重受阻。所以，当管理者情绪波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此如果沟通的对象情绪不稳定，则不需要停止沟通。
①
正确
②
错误
参考答案：
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【单选题】
沟通是企业中每刻都在进行的活动。没有良好的沟通，企业的运营就不可能顺畅，甚至可能中断。为此管理者必须要想方设法建立畅通的沟通渠道。在下列四种沟通做法中，最不可取的是 ( )
①
建立各种沟通渠道，让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况
②
下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略
③
利用口头沟通的方式和下属交流
④
策略地利用非正式组织在沟通中的作用
【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：
①
传递者、接收者、信息渠道
②
发送者、传递者、信息内容
③
发送者、接收者、信息渠道
④
发送者、传递者、接收者
【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（ ）
①
传递者、接受者、信息渠道
②
发送者、传递者、信息内容
③
发送者、接收者、信息内容
④
发送者、传递者、接收者
【单选题】
管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是
①
传递者、接收者、信息渠道
②
发送者、传递者、信息内容
③
发送者、接收者、信息内容
④
发送者、传递者、接收者
随机题目
【单选题】
在用安装盘安装Windows XP前，必须做的工作包括（ ）
①
在BIOS中将第一启动设备改为光驱
②
启动DOS系统
③
对磁盘的所有空间进行分区
④
对磁盘分区进行格式化
【单选题】
若要对Windows 操作系统进行更新，（ ）是不正确的方法
①
购买操作系统更新安装盘
②
在网上下载补丁程序，然后进行安装
③
利用原安装盘中的相关选项进行更新
④
直接利用Windows Update进行更新