【多选题】【消耗次数：1】
根据我国《旅游投诉处理办法》的规定，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在( )基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。
①
查明事实
②
平均分配责任
③
解决纠纷
④
分清责任
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依据《医疗机构投诉管理办法》规定，医疗机构投诉管理第一责任人是（ ）
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依据《医疗机构投诉管理办法》规定，医疗机构投诉档案的内容不包括（ ）
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以下哪项不是《医疗机构投诉管理办法》的处理原则（ ）
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水准测量时，一测站读完后视读数发现圆水准器不居中，观测者整平后接着观测前视读数，这种操作程序（或者处理方法）是？
①
允许的
②
绝对不允许的
③
有时是可以的
④
必须的
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水准测量中后视点A的高程为19.574m，后视读数为1.334m，前视读数为1.785m，则前视点B的高程为？
①
22.693m
②
16.455m
③
19.183m
④
19.123m
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自动安平水准仪观测操作步骤是？
①
仪器安置 --粗平--调焦照准 -- 精平-- 读数
②
仪器安置-- 粗平 -- 调焦照准--读数
③
仪器安置-- 粗平-- 精平-- 调焦照准 读数
④
仪器安置-- 调焦照准 粗平-- 读数