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【判断题】
导游服务是各项旅游服务的联系纽带和中间桥梁。
【单选题】
品牌服务是以服务而不是以产品为主要特征的品牌,如商业服务品牌、餐饮服务品牌、航空服务品牌、金融服务品牌、旅游服务品牌等。 该说法( )
【判断题】
导游服务既是一项功能性服务,也是一项心理服务。
【多选题】
饭店服务心理学获得相关信息的基本方法有
【单选题】
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
【单选题】
青霉素治疗细菌性感染时引起的过敏性休克首选药是
【多选题】
某患者因有机磷中毒住院治疗,在应用阿托品治疗时,属于治疗有效的指标是
【单选题】
腰麻或硬脊膜外麻醉时出现血压降低可用以下哪种药物防治