【多选题】【消耗次数:1】
产品的构成要素有( )
服务领域和对象
价格
质量
安全性
服务
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【单选题】 服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①  服务定位
②  服务安排
③  服务质量
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【多选题】 影响水产品安全性的因素有哪些()
①  A、寄生虫
②  B、重金属
③  C、农兽药残留
④  D、天然的毒素
【判断题】 信息服务的四个基本构成要素是:信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者和信息服务内容。()
① 
② 
【单选题】 产品刺激因子是产品本身要素的刺激,包括产品质量、价格、品种、性能、特征、可用性及服务等。 该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 信息服务的基本构成要素包括()。
①  信息服务效果
②  信息服务内容
③  信息策略与方法
④  信息服务设备
【多选题】 提高服务质量的重要因素有()
①  D移情性
②  E有形性
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⑤  C 保证性
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【多选题】 社会的构成要素有
①  社区
②  自然环境
③  物质资料的生产方式
④  人口
【单选题】 决定服务产品的价格的上限的是( )。
①  成本
②  需求
③  竞争
④  市场
【单选题】 社区卫生服务运行机制的组成要素有人的因素、经济因素、制度因素和( )
①  观念因素
②  物质要素
③  精神要素
④  政治要素
随机题目
【单选题】 BIOS设置了密码后,如果以后忘记了密码不可以使用的方法是:( )
①  CMOS放电法
②  跳线短接法
③  改变硬件配置法
④  长时间断开计算机电源
【单选题】 计算机中的CMOS芯片是一块专用的( )。
①  随机存储器
②  顺序存储器
③  高速缓冲存储器
④  只读存储器
【单选题】 几乎所有计算机部件等都是直接或间接连接到(  )上的
①  主板
②  显示器
③  显卡
④  电源
【单选题】 连接计算机外设时,需要固定接口螺栓的有:( )
①  显示器
②  键盘
③  鼠标
④  音箱
【单选题】 在Windows操作系统中,在“注册表编辑器”窗口的分支中表示管理系统的用户信息的分支是( )
①  HKEY_CLASSES_BOOT
②  HKEY_CURRENT_USER
③  HKEY_USERS
④  HKEY_LOCAL_MACHINE
【单选题】 下列设备中不属于输入设备的是:( )
①  鼠标
②  键盘
③  打印机
④  扫描仪
【单选题】 显卡与显示器相连接的插头不是数字接口的是 ( )
①  HDMI
②  DP
③  VGA
④  DVI
【单选题】 键盘的接口中支持热插拔功能的接口是:( )
①  AT接口
②  PS/2
③  USB接口
④  串口
【单选题】 硬盘中的读写磁头在读写数据时,会与盘片:( )
①  靠近
②  接触
③  紧贴
④  不能确定
【单选题】 电脑中最基础、最重要的部件是:( )
①  内存
②  CPU
③  主板
④  显卡