关系营销是从交易营销概念衍生、发展而来的。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”这个观念发展而来的。（　　　）

① 正确

② 错误

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【单选题】关系营销概念提出的年份是(　　 )。

① 1985

② 1995

③ 1975

④ 2005

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【单选题】在产业营销领域最早提出关系营销概念的学者是（）。

① 菲利普?科特勒

② 迈克尔?乔丹

③ 迈克尔?波特

④ 巴巴拉?本德?杰克逊

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【单选题】关系营销是持续性交易，核心是(　　 )。

① 利润

② 关系

③ 合作

④ 竞合

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【单选题】关于关系营销，说法不正确的是

① 卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一

② 如何获得顾客是关系营销强调重点

③ 协调与政府关系是关系营销实施重点

④ 以客户为中心是关系营销的根本观念

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【单选题】关系营销将建立与发展同所有（）之间的关系作为企业营销的关键变量，把正确处理这些关系作为企业营销的核心。

① 消费者

② 供应商

③ 竞争对手

④ 利益相关者

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【多选题】比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是

① 两者的核心都是交易

② 前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户

③ 后者关心目标市场，前者则不涉及

④ 两者都以获利为目的

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【判断题】营销渠道关系正从伙伴型向交易型转变。

① 正确

② 错误

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【多选题】以下对关系营销的描述中不正确的是（）

① 关系营销是一种长期的工作

② 关系营销中买卖双方接触程度高

③ 关系营销工作重点关注售前推销

④ 关系营销仅卖方能从关系的维系中获益

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【单选题】 The pejorative word is [].

① strong-willed

② stubborn

③ persistent

④ pig-headed

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① old age

② golden years

③ fossil

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① mouse

② chicken

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【单选题】 The pejorative word is [].

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② unmarried woman

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② latter

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① denotative

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