【判断题】
“数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。( )
【判断题】
“数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”这个观念发展而来的。( )
【单选题】
在产业营销领域最早提出关系营销概念的学者是( )。
【单选题】
关于关系营销,说法不正确的是
①
卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一
【单选题】
关系营销将建立与发展同所有( )之间的关系作为企业营销的关键变量,把正确处理这些关系作为企业营销的核心。
【多选题】
比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是
②
前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户
【多选题】
以下对关系营销的描述中不正确的是( )