【判断题】【消耗次数：1】
实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
随机题目
【单选题】
习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上提出“两个结合”的重大论断，强调坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同（）相结合。
①
中华民族史
②
中华优秀传统文化
③
中华五千年历史
④
中国科学
【单选题】
中国特色社会主义道路越走越宽广，使世界上正视和相信马克思主义和社会主义的人多了起来，使世界范围内两种意识形态、两种社会制度的历史演进及其较量，发生了有利于马克思主义、社会主义的深刻转变。（）在21世纪的中国焕发出强大生机活力。
①
社会主义
②
共产主义
③
科学社会主义
④
世界社会主义
【单选题】
《关于加强新时代马克思主义学院建设的意见》指出，马克思主义学院建设要以（）为标准，完善体现马克思主义理论学科特点、符合思想政治理论课教学内在要求、有利于教师职业发展的考核评价体系。
①
育人成效
②
创新发展
③
以人为本
④
因人施教
【单选题】
日常生活中，如何觉察孩子心理是否出现了问题？（）。
①
孩子因听到同学议论而生气
②
孩子因考试成绩不理想而沮丧
③
孩子因受到批评而情绪低落
④
孩子的心理反应与外界刺激程度不匹配