【判断题】【消耗次数:1】
个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚和增加销售方面具有明显的效果,但个性化服务的价值是有限的。(   )
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【单选题】 客户关系营销的有三个层次,靠服务的个性化和人格化来营销的是第( )级关系营销
①  一级
②  二级
③  三级
④  四级
【单选题】 ()营销也称为“121”营销,它是一种客户关系管理战略,它为企业和单个客户间的互动沟通,提供具有针对性的个性化方案。
①  一对多
②  多对一
③  市场
④  一对一
【判断题】 第三方物流是个性化的物流服务。
①  正确
②  错误
【单选题】 下面哪个选项( )不是实施个性化服务所必须的条件。
①  拥有完善的基本服务
②  良好的品牌形象
③  良好的企业盈利率
④  完善的数据库系统
【判断题】 所谓高雅文化的“个性化创作”指的是一种作家个性化的创作。
①  正确
②  错误
【判断题】 服务的移情性是指服务企业能时时为顾客着想和给予顾客个性化的关注。()
①  正确
②  错误
【判断题】 阅读是学生的个性化行为。
①  正确
②  错误
【单选题】 个性化健康教育包括
①  过滤营养科普信息,针对性教育
②  相关疾病营养教育
③  强调饮食改变长期性,分解目标
④  以上均是
【单选题】 ( )关注幼儿个性化的反应
①  生成性目标
②  表现性目标
③  行为目标
④  过程性目标
【单选题】 若想实现个性化的图文混排效果,最便捷的方法是( )。
①  紧密型环绕
②  浮于文字上方
③  编辑环绕顶点
④  衬于文字下方
随机题目
【多选题】 习近平总书记强调,制定好“十四五”规划建议,必须处理好几大关系,其中包括()。
①  继承和创新的关系
②  政府和市场的关系
③  开放和自主的关系
④  发展和安全的关系
⑤  战略和战术的关系
【多选题】 下列选项中,十九届五中全会“四个全面”的战略布局包括()。
①  全面建成小康社会
②  全面建设社会主义现代化国家
③  全面深化改革
④  全面依法治国
⑤  全面从严治党
【多选题】 世界科技中心将具备历史上科技中心的共同特征,同时又因适应新的时代特点而具有若干新的特征,这些特征包括()。
①  国际教育中心、人才中心
②  国际先进生产力中心、经济中心
③  国际管理创新中心
④  全球原始创新策源地
⑤  国际文化中心、交流中心
【判断题】 十九届五中全会公报指出,我国已转向高质量发展阶段,发展不平衡不充分问题已经得到充分解决。
① 
② 
【判断题】 经济社会需求和科技供给的内在矛盾是两大驱动力。
① 
② 
【判断题】 在工业文明时期,只有中心城市才会有发展机会。
① 
② 
【判断题】 目前,新一轮科学革命的到来可能还为时尚早,但新一轮技术革命可能即将在未来20年左右发生。
① 
② 
【判断题】 提升健康素养是增进全民健康的前提。
①  正确
②  错误
【判断题】 公民有获得健康教育的权利。
①  正确
②  错误
【判断题】 健康教育是研究人类行为与健康之间相互联系及其规律的一门科学。
①  正确
②  错误