【单选题】【消耗次数:1】
销售过程中,对产品的成功销售非常重要的是?
客户的信任
客户的表情
客户的行为
客户的动作
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相关题目
【判断题】 客户是一个非常重要的绩效信息来源。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户也是一个非常重要的绩效信息来源。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户是另外一个非常重要的绩效信息来源。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
【判断题】 如果客户穿着过时,作为销售人员,可以真实地表达自己的观点,可对客户说“你这件衣服真老土”,以赢得客户信任
①  正确
②  错误
【单选题】 4.企业在与客户交往过程中所形成的客户信息是( )
①  往来信息
②  部门信息
③  供应商信息
④  客户档案
【判断题】 商业银行理财产品销售是指商业银行将本行开发设计的理财产品向个人客户和机构客户(以下统称客户)宣传推介、销售、办理申购、赎回等行为。
①  正确
②  错误
【单选题】 (),这是坚持以客户为中心观念的非常重要的工作内容。
①  将心比心
②  急人所难
③  细致服务
④  服务第一
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
【判断题】 客户满意的对立面是客户非常不满意。()
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 下列纠纷选项属于劳动争议的是()
①  A厂长与职工因个人债务的纠纷
②  B公司经理与会计对社会上财税腐败问题观点不同的纠纷
③  C企业不服劳动监察部门因执行劳动法引起的纠纷
④  D劳动者与用人单位因支付工资报酬引起的纠纷
【单选题】 下列选项中属于我国认定驰名商标应当考虑的因素是( )
①  B必须是某一国家的注册商标
②  C必须考虑相关公众对该商标的知晓程度
③  D必须在中国公开媒体上作广告三年以上
【单选题】 根据奖励条例,国家科技奖最高奖励()元。
①  A200万
②  B300万
③  C400万
④  D500万
【单选题】 根据《劳动合同法》的相关规定,同一用人单位于同一劳动者可以()。
①  A可以多次约定试用期
②  B只有在与劳动者解除或终止劳动合同一段时间后又重新雇用时,才可以重新约定试用期
③  C只能约定一次试用期
④  D不能超过三次
【单选题】 不属于职工福利范围的是()。
①  A生活福利设施
②  B福利补贴
③  C文化娱乐设施
④  D困难救济
【单选题】 下列哪项不属于基本权益()。
①  A平等权
②  B人身权
③  C财产权
④  D社会保障权
【判断题】 累计缴费时间满1年不足5年的,失业保险金的给付期最长为24个月。
①  正确
②  错误
【判断题】 未经作者或其他著作权人的许可而以任何方式复制、出版、发行、改编、摄制电影等行为,属于对著作的违约侵权
①  正确
②  错误
【判断题】 当事人对专利管理机关专利侵权处理决定不服的,可以在收到决定之日起2个月内向人民法院起诉。如果期满不起诉又不执行的,专利管理机关可以请求人民法院强制执行。
①  正确
②  错误
【判断题】 著作权合同纠纷的仲裁属一般民事仲裁,需由双方协议才能提起仲裁。
①  正确
②  错误