【判断题】【消耗次数:1】
在与顾客谈话时掌握好音调和节奏是十分重要且必要的,我们应该通过婉转柔和的语调,创造一种和谐的气氛和良好的语言环境
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【单选题】 在与顾客谈话时,需要掌握好音调和?
①  时间
②  分寸
③  频率
④  节奏
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④  D.数据价值高