【单选题】【消耗次数:1】
当顾客接受我们的道歉时,应该说?
对不起,请稍等
对不起,非常感谢
对不起,非常抱歉
对不起,不好意思
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【单选题】 “对不起,这次我们对你们照顾得太不周到了”属于()病句。
①  主谓搭配不当
②  述补搭配不当
③  主宾搭配不当
④  偏正搭配不当
【单选题】 当老人由于行动不便而不好意思麻烦他人,而造成排尿困难时,要做好心里指导。
① 
② 
【单选题】 文明十字用语包括您好、请、谢谢、对不起、再见。
①  正确
②  错误
【判断题】 全国通行的十字文明用语是:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”
①  正确
②  错误
【单选题】 面对冲突时,不是自己的错误,也要谦虚的讲“对不起”要用一致的方式去面对冲突和压力。
① 
② 
【单选题】 甲携带凶器拦路抢劫,黑夜中遇到乙便实施暴力。乙发现是自己的熟人甲,便喊甲的名字。甲一听便住手,还向乙道歉说:“对不起,认错人了。”甲的行为属于下列哪一种情形?( )
①  实行终了的犯罪未遂
②  预备阶段的犯罪中止
③  未实行终了的犯罪未遂
④  实行阶段的犯罪中止
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②  预备阶段的犯罪中止
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【多选题】 拔打120急救求助电话时,应该说清楚病人( )。
①  所在方位
②  年龄
③  过敏史
④  病情
【单选题】 作为幼儿教师,家长与你的看法不同时,你应该说(  )
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①  波长范围
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③  波长准确度
④  杂散光
【多选题】 下列操作中哪些是错误的
①  手捏比色皿毛面
②  采用分光光度法测定水中铁含量时,必须采用石英比色皿
③  测定多种浓度溶液吸光度时,由低浓度至高浓度顺序测定
④  可见、紫外分光光度计开机后马上就进行测量
【单选题】 多用于一些熔点低,熔融时不发生分解、升华和其他化学变化的高分子化合物的测定的制样方法为
①  糊膏法
②  涂片法
③  液膜法
④  薄膜法
【单选题】 一般紫外可见分光光度计应预热
①  5分钟
②  10分钟~20分钟
③  1小时
④  不需预热
【单选题】 棱镜或光栅可作为
①  滤光元件
②  聚焦元件
③  分光元件
④  感光元件
【单选题】 原子化过程中发生了光的折射属于哪类干扰( )
①  光谱干扰和化学干扰
②  电离干扰
③  背景干扰
【单选题】 吸光物质的摩尔吸光系数与下面因素中有关的是
①  吸收池材料
②  吸收池厚度
③  吸光物质浓度
④  入射光波长
【单选题】 一种能作为色散型红外光谱仪色散元件的材料为( )
①  玻璃
②  石英
③  卤化物晶体
④  有机玻璃
【单选题】 分光光度法的吸光度与( )无光
①  入射光的波长
②  液层的高度
③  液层的厚度
④  溶液的浓度
【单选题】 凡是能用来鉴别某一官能团存在的吸收峰称为( )
①  基频峰
②  特征峰
③  合频峰
④  相关峰