【判断题】【消耗次数:1】
接听电话结束时,不要忘记向对方说“再见”,并且应等对方放下话筒后才能挂上电话
正确
错误
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 在在接听电话时,拿起听筒,应( )。
①  先主动问候,再自报家门
②  先喊“喂,哪位”
③  先等对方讲话
④  以上都不对
【单选题】 接听电话中要求()
①  多使用简略语以提高效率
②  要养成复述的习惯
③  不必注意自己的语气和语调
④  不必注意姿态表情
【判断题】 通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①  正确
②  错误
【多选题】 在接听电话过程中自报家门的做法错误的是( )
①  您好!河北东方制衣办公室,请讲
②  喂,您好,请问您找哪位?
③  您好,李某某,请讲
④  您好!办公室,请讲
【单选题】 电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①  3
②  5
③  10
④  15
【判断题】 拿起话筒,在问候对方之后,等待对方自报家门
①  正确
②  错误
【单选题】 电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①  一声
②  两声
③  三声
④  四声
【多选题】 打电话时,应注意哪些问题
①  注意电话礼节
②  选择打电话的合适时机
③  交谈热情委婉
④  多从对方的角度考虑
【多选题】 打电话的时间要考虑到对方是否方便,最好在()
①  下午两点半到四点半
②  中午一、二点钟
③  周一上午上班两个小时之后
④  上午九点半到11点半
【判断题】 打电话什么姿势无所谓反正对方看不见人
①  正确
②  错误
随机题目
【判断题】 幼儿语言游戏,是指幼儿在语言发展过程中自发地玩弄和操练语音、词语的一种现象。
①  正确
②  错误
【判断题】 精神分析学派认为,游戏是儿童补偿日常生活中所遇到的焦虑与挫折的一种手段。这种观点奠定了游戏治疗的基础,使游戏治疗技术在临床诊断中得到普遍运用。
①  正确
②  错误
【多选题】 小班幼儿语言游戏的常用策略有( )。
①  创设游戏环境,将游戏与语言活动进行整合
②  根据内容合理地投放游戏材料
③  利用区域活动激发幼儿兴趣
④  培养幼儿的观察力,提高讲述能力
【多选题】 小班幼儿情绪情感培育目标主要有( )。
①  社会交往兴趣
②  自我服务兴趣
③  认知和探究兴趣
④  艺术欣赏兴趣
【多选题】 中班幼儿语言游戏的常用策略有( )。
①  创设环境,形成沟通氛围
②  感知生活,扩展沟通空间
③  重视个别幼儿的语言辅导,促进每个幼儿获得良好的语言发展
④  家园配合,共同促进幼儿的语言发展
【多选题】 幼儿的语言模仿有四种不同的方式( )。
①  即时的、完全的模仿
②  即时的、不完全的模仿
③  延缓模仿
④  创造性模仿
【多选题】 大班幼儿语言游戏的常用策略有( )。
①  创造阅读条件
②  联想想象阅读、归纳理解故事
③  概括提升故事内涵
④  想象猜测突破常规、质疑对话加深思考
【多选题】 幼儿语言游戏的功能有( )。
①  为幼儿良好的情感与性格奠定基础
②  能够提高幼儿的交往能力与意识
③  促进幼儿倾听能力的提高
④  促进幼儿积极主动地获取语言经验
【多选题】 幼儿语言游戏的特点有( )。
①  模仿性
②  “语境”性
③  不断完善性
④  引导探索性
⑤  适时性
【多选题】 幼儿游戏治疗的发展趋势是( )。
①  实践整合的游戏治疗模式
②  从单纯治疗到侧重预防
③  治疗师的角色转换
④  游戏治疗中的发展变革