【多选题】【消耗次数：1】
冲突管理实际上包括
①
管理者要设法消除冲突产生的负面效应
②
制造平等团结的环境
③
保持适度的冲突
④
要求管理者激发冲突，利用和扩大冲突对组织产生的正面效应。
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相关题目
【多选题】
在正常的渠道关系中，渠道冲突随时发生，渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括（）。
①
信息密集型策略
②
信息分散型策略
③
信息保护型策略
④
信息开放型策略
⑤
信息保密策略
随机题目
【多选题】
2003年7月，胡锦涛总书记在全国防治非典工作会议上深刻指出，我国突发公共卫生事件应急处理方面存在的问题有（ ）。
①
突发事件应急机制不健全
②
处理和管理危机能力不强
③
一些地方和部门缺乏应对突发事件的准备和能力
④
医疗卫生机构不服从统一指挥
【多选题】
以下属于我国颁布实施的公共卫生类突发公共事件专项应急预案有（ ）。
①
《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》
②
《国家突发重大动物疫情应急预案》
③
《国家通信保障应急预案》
④
《国家突发公共事件医疗卫生救援应急预案》
【多选题】
国务院卫生行政主管部门制定的全国突发事件应急预案应包含的内容有（ ）。
①
突发事件的分级
②
突发事件应急处理技术
③
突发事件的监测与预警
④
突发事件信息的收集、分析、报告、通报制度