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【判断题】【消耗次数：1】
学校形象一旦形成，就具有稳定性，不会因社会公众的印象和评价而改变。
① 正确
② 错误
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【单选题】 信念一旦形成，就不会轻易改变。对此解释正确的是（）
①  信念是在人生实践中逐步形成的，积淀了一个人多年的生活经验
②  信念仅仅是深藏于人内心的东西
③  信念是一个人感情上得到强烈支持下形成的，与理智无关
④  信念如果改变，理想便难以实现，但与人格可靠与否无关
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【单选题】 ()实质上就是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。
①  企业形象
②  公众印象
③  公众态度
④  公众舆论
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【多选题】 根据公众的稳定性程度，可将公众分为
①  临时公众
②  消极公众
③  积极公众
④  周期公众
⑤  稳定公众
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【判断题】 消费者对于企业产品、品牌等形成的态度具有稳定性，是无法改变的。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 企业形象的形成取决于三个因素：公众印象、公众态度和公众舆论。（　）
①  正确
②  错误
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【单选题】 （ ）是指人们一旦对某人形成一种印象，这种印象就像一个光环笼罩着他，人们对此人的判断评价，都会受到这种印象的影响。
①  晕轮效应
②  第一印象
③  首因效应
④  近因效应
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【单选题】 ()是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价
①  公众印象
②  公众态度
③  公众舆论
④  .社会形象
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【判断题】 会计职业道德具有广泛的社会性和相对的稳定性。（　　）
①  对
②  错
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【多选题】 边坡稳定性的评价方法有（）
①  工程地质分析法
②  理论计算
③  试验及观测方法
④  现场测试
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【单选题】 刚度和稳定性（）
①  只与材料的力学性质有关
②  只与构件的形状尺寸有关
③  与二者都有关
④  与二者都无关．
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【单选题】 下列接入技术中，不属于Internet接入技术的是（　　　）
①  DDN
②  ADSL
③  EDI
④  PSTN
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【多选题】 以下属于数字化时代的特征的是：（）
①  分散权力
②  全球化
③  追求和谐
④  赋予权力?
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【多选题】 电子支付密码系统的主要模式：（）
①  密码签模式
②  单一的支付密码器
③  使用IC卡的支付密码器
④  多项式支付密码器
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【多选题】 电子商务的特征是：（）
①  交易虚拟化
②  交易成本低
③  交易效率高
④  交易透明化?
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【多选题】 网络金融产品的营销渠道分为:?（）?
①  硬性渠道
②  软性虚拟渠道
③  中性渠道
④  传统渠道?
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【多选题】 随着网上银行的发展，网上银行卡业务开始融入到网上银行整体框架之内，其结构体系主要有：（）
①  支付认证体系
②  网上银行卡业务应用系统
③  网上特约商户
④  客户数据系统?
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【多选题】 电子支票支付方式包括（）
①  E-check
②  NetBill?
③  NetCheque
④  电子邮件?
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【多选题】 E-cash的主要特点有（）
①  适合于小量的交易
②  买方、卖方和E-cash银行不都需要使用E-cash软件
③  银行和卖方之间不一定要有协议和授权关系
④  身份验证由E-cash本身完成?
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【多选题】 网上银行提供的金融服务可以分为：（）??A.静态信息B.动态信息C.帐户信息D.在线交易?
①  静态信息
②  动态信息
③  帐户信息
④  在线交易?
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【判断题】 呼叫中心已经发展成为一个“成本中心”，即通过具体的运营，为企业带来直接的经济效益。（）
①  正确
②  错误
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