【判断题】【消耗次数:1】
不同顾客群体对顾客让渡价值各个方面的重视程度是相同的。( )
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相关题目
【单选题】 下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是()
①  提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②  不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③  顾客认知价值的大小,应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④  降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
【判断题】 顾客的让渡价值越大,客户的满意程度就越高。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客让渡价值系统建立的实质是设计出一套满足顾客让渡价值最大化的营销机制。()
①  正确
②  错误
【判断题】 私人服务的顾客群体界定模糊,而公共服务的顾客群体界定明确
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客让渡价值越高,顾客购买产品和接受服务的动机越强。
①  正确
②  错误
【简答题】 请简要介绍顾客让渡价值的含义与构成。
【单选题】 接受新产品最晚的顾客群体是
①  晚期多数型
②  早期多数型
③  早期采用者
④  创新者
⑤  落伍者
【判断题】 一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①  正确
②  错误
【判断题】 为顾客提供让渡价值的大小应该以能满足顾客要求为标准,同时应该兼顾企业的盈利性。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )就是企业专门为满足某个顾客群体的各种需要而进行服务。
①  完全市场覆盖市场
②  市场专门化
③  产品专门化市场
随机题目
【多选题】 加权算术平均数的大小
①  受各组变量值大小的影响
②  受各组次数多少的影响
③  随X的增大而增大
④  随X的减少而减少E、与次数多少成反比关系
【多选题】 众数和中位数
①  都是位置平均数
②  都不是平均数
③  都受极端值的影响
④  都不受极端值的影响
⑤  都是代表值
【单选题】 正确计算和应用相对指标的前提条件是
①  正确选择对比基础
②  严格保持分子、分母的可比性
③  相对指标应与总量指标结合应用
④  分子、分母必须同类
【单选题】 平均差与标准差计算公式中的平均数是
①  算术平均数
②  调和平均数
③  几何平均数
④  都可以
【单选题】 下列指标中用无名数表示的是
①  平均数
②  全距
③  标准差
④  离散系数
【多选题】 易受极端值影响的平均指标有
①  算术平均数
②  调和平均数
③  几何平均数
④  中位数
⑤  众数
【多选题】 能全面反映总体各单位标志值变异程度的指标有
①  平均数
②  全距
③  平均差
④  标准差
⑤  标准差系数
【多选题】 下列指标中属于平均指标的有
①  全员劳动生产率
②  工人劳动生产率
③  人均国民收入
④  平均工资
⑤  居民家庭收入的中位数
【单选题】 各变量值与其算术平均数的离差平方和为
① 
②  最大值
③  最小值
④  平均值
【单选题】 甲乙两生产小组人均月工资分别为420元和537元,其方差均为80元,则两小组人均工资的代表性
①  甲大于乙
②  甲等于乙
③  甲小于乙
④  难以判断