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【单选题】【消耗次数:1】
在影响客户资信程度的因素中,决定企业是否给予客户信用的首要因素是( )。
①
资本
②
经济状况
③
偿付能力
④
信用品质
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相关题目
【单选题】
影响客户心理变化的主要因素不包括( )
①
人际关系与情感
②
营销人员的形象
③
商品质量
④
企业与产品的形象
⑤
购买群体的行为与倾向
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【多选题】
客户信用管理流程包括( )
①
信息管理和信用评估
②
客户信用策略的制定和执行
③
应收账款管理
④
逾期账款追收
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【判断题】
在经济生活中,信用是市场交易的必备因素,市场经济就是信用经济。
①
对
②
错
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【单选题】
在客户关系管理里,客户的满意度是由下列( )因素决定的。
①
客户的期望和感知
②
客户的抱怨和忠诚
③
产品的质量和价格
④
产品的性能和价格
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【多选题】
客户信用评价的依据主要有( )
①
回款率
②
支付能力
③
经营同业竞争品牌情况
④
信用管理
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【判断题】
政治因素是影响社会保障制度的首要因素。
①
正确
②
错误
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【单选题】
在影响商品质量的各种因素中,( )是决定性因素。
①
环境条件
②
工艺技术
③
原材料
④
人的作用
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【多选题】
影响企业综合资本成本的主要因素有:
①
资金结构
②
个别资金成本高底
③
筹集资金总额
④
筹资期限长短
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【单选题】
在依据“5C”系统原理确定信用标准时,应掌握客户“能力”方面的信息,下列各项指标中最能反映客户“能力”的是( )。
①
净经营资产利润率
②
杠杆贡献率
③
现金流量比率
④
长期资本负债率
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【单选题】
反映企业短期偿债能力和信用状况的指标是()。
①
流动比率
②
速动比率
③
资产负债率
④
资产周转率
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随机题目
【单选题】
(?)?是构成图案形式美的基本法则之一,也是图案中求得均衡的基本结构形式。
①
渐变
②
对称
③
突破
④
和谐
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【单选题】
“美的”?生活电器的形象代言物是(
①
美康鹿
②
美食熊
③
美乐狗
④
美健象
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【单选题】
以下企业使用复色标准色的是(?)
①
?“中国农业银行”的绿、橙组合
②
日本“大荣集团”的蓝、绿、红、黄组合
③
“肯德基”的红、黄、蓝组合
④
“中国招商银行”的紫、黄组合
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【单选题】
“中国银行”标志的设计者是(?)
①
陈汉民
②
高中羽
③
勒埭强
④
肖勇
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【单选题】
企业最终的BI的形成是由什么因素决定的( )
①
日常活动的BI?
②
特殊活动的BI?
③
可见活动的BI?
④
公益活动的BI
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【单选题】
在设计手绘企业标准字时,以下需要做“涨笔”处理的文字是(?)
①
闻
②
公
③
国
④
距
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【单选题】
既有并置状态的均衡感,又有连接状态的整齐感的标志设计技法是(?)
①
变异
②
镶嵌
③
借用
④
对称
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【单选题】
色彩纯度是指(?)
①
光波波长单一长度
②
单位面积内所含某色相色素的多少
③
色彩的干净程度
④
在色立体中所占的位置
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【单选题】
利用色彩的差异性、易读性,区分企业集团子公司和母公司的不同或公司各个事业部门品牌、产品的不同分类,?-般采用(
①
复数标准色
②
单色标准色
③
系列标准色
④
标准色加辅助色
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【单选题】
企业形象设计的灵魂和核心是( )
①
MI
②
VI
③
BI
④
OI
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