【多选题】【消耗次数：1】
前厅在整个饭店的对客服务中起着举足轻重的地位，主要包括_____
①
是饭店的门面
②
是信息“枢纽”
③
是客服纽带
④
是决策参谋
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【单选题】
社会主义医德建设对整体效应的充分发挥起着举足轻重的作用，具体表现在（ ）。
①
A.有利于增强医药卫生人员的义务感和责任心
②
B.有利于协调医患关系，改善服务态度
③
C.有利于调整医药卫生人员之间的关系
④
D.以上三者皆是
【单选题】
社会主义医德建设对整体效应的充分发挥起着举足轻重的作用，具体表现在（ ）。
①
A.有利于增强医药卫生人员的义务感和责任心
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④
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【单选题】
随着知识经济的发展，（ ）对企业生存和发展起着举足轻重的作用，人力资源超过物质资本，成为企业最主要的财富。
①
人力资源开发
②
薪酬管理
③
招聘与配置
④
劳动关系管理
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【单选题】
学前儿童社会教育目标的内容取向性分析，不包括( )。
①
以日常生活内容为基础的取向分析
②
以幼儿情感性发展为基础的目标取向
③
以社会关系建构为维度的内容取向
④
以儿童为本的价值取向
【单选题】
学前儿童说脏话的习惯，按严重程度分，属于( )。
①
需要特殊干预的行为问题
②
特殊的生理、心理原因引起的行为问题
③
轻度的可以忽略的行为问题
④
需要指导帮助的行为问题
【单选题】
销售人员必须具备的心态的有积极的心态、主动的心态、空杯的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、行动的心态、给予的心态、学习的心态、老板的心态，该说法（ ）
①
正确
②
错误