【单选题】【消耗次数:1】
媒介产品和服务的需求根源于人们的( )需求
物质消费
社会交往
生理健康
精神文化
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【单选题】 ( )是指为了满足人们娱乐交友、物质消费、文化消费等需求而建立的网络服务点。
①  即时通讯平台
②  微博
③  社交网站
【单选题】 产品是企业为满足某些社会需求而设计、生产,并向社会提供的物化的劳动成果和服务。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是媒介组织生产的以满足人们精神需求为主要目的的信息产品的总称。
①  媒介内容
②  媒介信息
③  媒介产品
④  媒介商品
【单选题】 企业的产品和服务属于:
①  无形资源
②  关键性资源
③  支持性资源
④  战略性资源
【单选题】 ( )是指“一组固有特性满足要求的程度”,也即产品和服务满足顾客需求的能力。
①  质量
②  标准
③  服务
④  指标体系
【多选题】 要加大文物保护力度,弘扬( )、( )、( ),培育社会主义核心价值观,加强公共文化产品和服务供给,更好满足人民群众精神文化生活需要。
①  中华优秀传统文化
②  革命文化
③  社会主义先进文化
④  陕西文化
【多选题】 要加大文物保护力度,弘扬( )、( )、( ),培育社会主义核心价值观,加强公共文化产品和服务供给,更好满足人民群众精神文化生活需要。
①  A.中华优秀传统文化
②  B.革命文化
③  C.社会主义先进文化
④  D.陕西文化
【判断题】 所谓客户服务导向,就是要满足他人的需求的愿望,具体的帮助和服务于他人的愿望。
① 
② 
【单选题】 消费者组织( )以牟利为目的向社会推荐商品和服务。
①  不能
②  可以
③  禁止
④  不得
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【单选题】 计算机中信息存储的最小单位是()
① 
②  字长
③ 
④  字节
【单选题】 在Word编辑状态下,所要进行选定文本行间距的设置,应选择的操作是单击 菜单项。
①  “编辑”-“格式”
②  “格式”-“段落”
③  “编辑”-“段落”
④  “格式”-“字体”
【单选题】 在Word的编辑状态,可以显示页面四角的视图方式是( )
①  普通视图方式
②  页面视图方式
③  大纲视图方式
④  各种视图方式
【单选题】 计算机的运算速度是计算机的主要性能指标之一。与主要性能无关的是______。
①  字长
②  连接互联网的方法
③  内存和硬盘的工作速度
④  主频
【单选题】 PowerPoint文件的扩展名是( )
①  PSD
②  PPT
③  PTS
④  PPS
【单选题】 计算机应用软件是指___
①  所有能够用于计算机的软件
②  操作系统
③  专门为解决某个应用领域的总体任务而编制的软件
④  各种标准的子程序
【单选题】 假定单元格D3中保存的公式为“B3+C3”,若把它移动到E4中,则E4中保存的公式为( )
①  Ctrl+Alt
②  =C3+D3
③  =B4+C4
④  =C4+D4
【单选题】 在Excel的电子工作表中建立的数据表,通常把每一行称为( )
①  记录
②  元组
③  属性
④  关键字
【单选题】 在Excel图表中,能反映出数据变化趋势的图表类型是( )
①  柱形图
②  折线图
③  饼图
④  气泡图
【单选题】 在PowerPoint的浏览视图下,使用快捷键 +鼠标拖到可以进行复制对象操作。
①  Shift
②  Ctrl
③  Alt
④  Alt+Ctrl