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【单选题】【消耗次数：1】
在顾客预期质量的影响因素中，（ ）属于可控因素。
① 市场沟通
② 顾客口碑
③ 企业形象
④ 顾客需求
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相关题目
【单选题】 促销活动属于顾客预期质量影响因素中的（ 　）。
①  市场沟通
②  顾客口碑
③  企业形象
④  顾客需求
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【多选题】 影响建设工程项目质量的可控因素包括（?）。?
①  人的因素???????????????????????
②  技术因素???
③  管理因素???????????????????????
④  环境因素?
⑤  社会因素
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【判断题】 使顾客满意是树立企业形象的根本目的。
①  正确
②  错误
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【判断题】 市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。
①  正确
②  错误
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【单选题】 鼓励顾客采取接近行为的因素属于（ ）
①  周围因素
②  设计因素
③  社会因素
④  非物质环境因素
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【多选题】 下列各项中，属于可控因素的有（　）。
①  产品
②  价格
③  促销
④  分销
⑤  技术
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【单选题】 影响广告效果的因素多种多样，既有可控因素，也有不可控因素。下列哪种因素广告主可以控制( )
①  社会文化
②  法律法规
③  经济环境
④  广告预算
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【多选题】 影响顾客消费的个体与心理因素主要有
①  心理因素
②  生理因素
③  社会文化因素
④  情境因素
⑤  资源因素
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【单选题】 营销是企业成功地关键因素，营销就是“满足顾客需求”的活动。（ ）
①  对
②  错
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【单选题】 顾客的购买行为受下列哪些因素的影响（ ）
①  销售环境
②  以上选项全部正确
③  购买动机
④  情感驱动
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随机题目
【单选题】 （ ）年，MIT首提“人工智能”。
①  A.1955
②  B.1989
③  C.2001
④  D.2010
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【判断题】 习近平总书记指出：中国共产党人干革命、搞建设、抓改革，从来都是为了解决中国的现实问题。
①  正确
②  错误
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【判断题】 地面监测主要包括气象监测、水文监测、森林火灾监测、地质灾害监测、地震监测。
①  正确
②  错误
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【判断题】 我国自然灾害防治的预防能力不足，主要表现在城乡防灾抗灾能力弱。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在创新发展方面，内蒙古要以创新推动产业转型升级，要大力发展数字经济，积极布局5G通信应用和大数据、区块链、物联网、人工智能等产业。
①  正确
②  错误
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【判断题】 “十四五”规划《建议》核心要义在繁荣发展文化事业和文化产业中提出：要促进满足人民文化需求和增强人民精神力量相统一。
①  正确
②  错误
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【判断题】 2012年11月，胡锦涛在党的十八大报告第八章“大力推进生态文明建设”中提出：必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，实现中华民族永续发展。
①  正确
②  错误
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【判断题】 生态保护红线的管理办法是原则上按禁止开发区域的要求进行管理，严禁不符合主体功能定位的各类开发活动，严禁任意改变用途。
①  正确
②  错误
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【判断题】 只要有污染源排放，就会形成大气污染。
①  正确
②  错误
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【判断题】 目前，卫星遥感监测在自然灾害监测中应用还不太广泛。
①  正确
②  错误
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