【判断题】【消耗次数:1】
市场细分是关系营销的的一个主要要素,是实施关系营销的基础。
正确
错误
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【判断题】 市场细分是目标市场营销的基础。
①  正确
②  错误
【多选题】 关系营销理论认为,一个公司必须处理好与以下子市场的关系( )。
①  营销者市场
②  供应商市场
③  分销商市场
④  竞争者市场
⑤  影响者市场
【单选题】 实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指( )。
①  构建核心竞争力
②  实施服务外包策略
③  进行业务流程再造
④  实施客户关系管理
【多选题】 关系营销实施步骤包括( )。
①  建立关系营销管理机构
②  引入客户关系管理系统
③  合理配置企业营销资源
④  明确市场定位,选择适当的顾客关系营销水平
⑤  及时反馈调整,提升关系营销的效率
【多选题】 比较关系营销相和传统市场营销,正确的观点是
①  两者的核心都是交易
②  前者强调如何保持现有客户,后者强调如何获得客户
③  后者关心目标市场,前者则不涉及
④  两者都以获利为目的
【单选题】 关于关系营销,说法不正确的是
①  卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一
②  如何获得顾客是关系营销强调重点
③  协调与政府关系是关系营销实施重点
④  以客户为中心是关系营销的根本观念
【判断题】 市场细分后的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是最简单的进入方式,就是选择一个细分市场集中营销。
①  密集单一市场
②  有选择的专门化市场
③  产品专门化市场
【单选题】 市场营销战略的制定和实施程序:市场细分-选定目标市场-市场营销组合( )
①  选择战略重点
②  AB都不正确
③  实施计划
【单选题】 关系营销理论认为市场是
①  商品交易的场所
②  具有购买力和购买欲望的消费者
③  暂时不具备购买力或购买欲望的消费者
④  与企业有利益关系的利益攸关者
随机题目
【单选题】 人民政协的两大主题是( )
①  民主与革命
②  参政与议政
③  团结与民主
④  协商与监督
【单选题】 在社会主义初级阶段,非公有制经济是( )
①  社会主义公有制经济的补充
②  社会主义市场经济的重要组成部分
③  具有性质的经济
④  逐步公有制过渡的经济
【单选题】 在五千多年的发展中,中华民族形成了以( )为核心的伟大的民族精神。
①  爱国主义
②  团结统一
③  爱好和平
④  勤劳勇敢
【单选题】 我国的根本政治制度是( )
①  人民民主专政
②  人民代表大会制度
③  多党合作和政治协商制度
④  基层群众自治制度
【单选题】 实行“一国两制”的外部条件是( )
①  国际环境的繁荣昌盛
②  国外军事实力的增长
③  国外物质文明的提高
④  和平与发展成为时代主题
【单选题】 现阶段我国所有制经济的主要发展方向是 ( )
①  公有制  
②  私有制
③  股份制   
④  混合经济
【单选题】 20世纪90年代我国对外开放发展到一个新阶段,标志是 ( )
①  从兴办经济特区到广大内地的开放
②  从吸引外资到广泛的国际合作
③  多层次、宽领域、全方位的对外开放格局
④  全方位的对外开放新格局基本形成
【单选题】 多党合作的首要前提和根本保证是( )
①  各民主党派的参政
②  十六字方针
③  中国共产党的领导
④  肝胆相照
【单选题】 现阶段,以劳动者的劳动联合和资本联合为主的股份合作制属于( )
①  国有经济
②  集体经济
③  个体经济
④  私营经济
【判断题】 稳定的社会就是和谐社会。
①  正确
②  错误