答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数：1】
（）是“便宜”的忠诚客户。
① 经济型客户
② 道德型客户
③ 个性化客户
④ 方便型客户
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【判断题】 个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚和增加销售方面具有明显的效果，但个性化服务的价值是有限的。（　　　）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
查看完整题目与答案
【判断题】 忠诚的客户来源于满意的客户，满意的客户一定是忠诚的客户。（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 客户忠诚的前提是(　 　 )。
①  客户忠诚
②  客户满意
③  发现需求
④  满足需求
查看完整题目与答案
【单选题】 以下哪项属于客户交易型数据（ ）。
①  电话促销
②  购买频率和购买数量
③  姓名
④  试用新产品的倾向
查看完整题目与答案
【多选题】 从客户满意到客户忠诚的一些做法有()
①  巩固和提高客户满意度
②  提高客户的转换成本
③  提升促销力度
④  做好客户跟踪
查看完整题目与答案
【判断题】 流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户，不包括满意的客户。（　　）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 客户关系管理的目标就是要形成客户的忠诚，只有忠诚的客户才是企业长期利润的来源。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 自用型配送中心与公共型配送中心相比，它面对的客户更加广泛，供应链中的任何成员均可成为客户。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【多选题】 客户忠诚的分类包括()
①  垄断忠诚
②  惰性忠诚
③  潜在忠诚
④  超值忠诚
查看完整题目与答案
随机题目
【单选题】 经济技术指标变动对产品成本的影响主要表现在对什么指标的影响？
①  产品总成本
②  产品单位成本
③  产品产量
④  产品总成本和产品产量
查看完整题目与答案
【单选题】 采用连环替代法，可以揭示
①  产生差异的因素
②  实际数与计划数之间的差异
③  产生差异的因素和各因素的影响程度
④  产生差异的因素和各因素的变动原因
查看完整题目与答案
【单选题】 在脱离定额差异的核算中，与制造费用脱离定额差异核算方式相同的是
①  原材料
②  计件工资形式的生产工人工资
③  自制半成品
④  计时工资形式的生产工人工资
查看完整题目与答案
【判断题】 在分批法下，为了使同一批的产品能够同时完工，避免跨月陆续完工的情况，可以缩小产品批量，使产品批量越小越好。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 采用品种法，既不要求按照产品批别计算成本，也不要求按照产品生产步骤计算成本，而只要求按照产品的品种计算产品成本。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【多选题】 平行结转分步法适宜在（）的情况下采用。
①  产品种类多，计算和结转半成品工作量大
②  管理上不要求提供各步骤半成品成本资料
③  管理上不要求提供原始成本项目反映的产成品成本资料
④  管理上不要求全面的反映各个生产步骤的生产耗费水平
查看完整题目与答案
【单选题】 采用逐步结转分步法，其在完工产品与在产品之间分配费用，是指在（）之间分配费用。
①  产成品与月末在产品
②  完工半成品与月末加工中的在产品
③  产成品与广义的在产品
④  前面步骤的完工半成品与加工中的在产品及最后步骤的产成品与加工中的在产品。
查看完整题目与答案
【判断题】 逐步结转分步法实际上就是品种法的多次连续应用。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 对于成本计算的分批法，下列说法正确的是
①  不存在完工产品与在产品之间费用分配问题
②  成本计算期与会计报告期一致
③  适用于小批、单件、管理上不要求分步骤计算成本的多步骤生产
④  以上说法全部正确
查看完整题目与答案
【判断题】 分批法下，如果是单件生产，在月末计算成本时，不存在在完工产品与在产品之间分配费用的问题。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案