BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。

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【判断题】 BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。（）

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【单选题】 TQM与BPR的相同点是（）

① 两者都是对原有业务流程的彻底变革

② 两者都是自上而下实施的

③ 两者都是对原有业务流程的追加式改进

④ 两者都是面向流程、面向顾客的工作方式

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【多选题】为了有效地实施BPR项目和控制风险，在BPR实施过程中必须遵循的原则是（）。

① 从职能管理转变为面向业务流程管理

② 强化整体流程最优的系统思想

③ 贯彻以流程设组织的思想

④ 充分发挥每位员工的作用

⑤ 信息资源的获取与共享应用

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【简答题】 BPR实施步骤如何？

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【单选题】 BPR的中文翻译是（）。

① 管理信息系统

② 业务流程重组

③ 数据流程重组

④ 系统测试

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【判断题】 BPR要求的绩效提升不是5%或10%，而是70%~80%，甚至是10倍以上的效率，这是BPR与全面质量管理等现代管理技术的最大不同。

① 正确

② 错误

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【判断题】 JIT与BPR两者追求的目标是一样的。

① 正确

② 错误

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【单选题】打破常规是BPR的一个（）。

① 推动力

② 本质特点

③ 宏伟的目标

④ 路程

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【单选题】以下哪项不是BPR的基本特征（）。

① 根本性

② 彻底性

③ 流程

④ 创新性

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【多选题】 BPR实现的手段有两个使能器是（）

① 信息技术

② 信息组织

③ 信息重组

④ 组织

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【多选题】 115、人类在传播形态上经历了五个阶段，分别是（）。

① 口语传播

② 文字传播

③ 印刷传播

④ 电子传播

⑤ 网络传播

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【多选题】 138、在国际新闻界，通常把（）四大通讯社看做是代表所在国政府立场的权威性通讯社。

① 美联社AP

② 合众国际社UPI

③ 路透社RNA

④ 法新社AFP

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【多选题】 116、人类对传播的需要主要基于（）。

① 生存的需要

② 生活的需要

③ 生产的需要

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【多选题】 104、20世纪20年代一批同情中国革命的外国新闻工作者陆续来到中国，其中包括（）。

① 艾格尼丝·史沫特莱

② 埃德加·斯诺

③ 埃贡·基希

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【多选题】 120、印刷报纸出现在威尼斯共和国，主要基于如下原因（）。

① 地理因素

② 文艺复兴的影响

③ 与资本主义生产关系相联系的信息采集与发布活动异常活跃

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【多选题】 101、《解放日报》改版在新闻理论上的成就主要体现在（）。

① 关于新闻本源和实质问题

② 关于党报性质和特征

③ 关于如何办好党报问题

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【多选题】 103、（）是范长江西北通讯的代表性著作。

① 《红星照耀中国》

② 《中国的西北角》

③ 《塞上行》

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【单选题】 145、美国（）享有“档案记录报”之美誉。

① 《纽约论坛报》

② 《纽约时报》

③ 《纽约客》

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【单选题】 121、（）在欧洲的广泛使用，不仅用来印书，还用于原先手抄新闻并使之变为印刷新闻，标志着近代报纸出现。

① 古登堡印刷术

② 蒸汽机革命

③ 电子革命

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【单选题】 147、（）是美国西部加利福利亚州最大的报纸。

① 《华盛顿邮报》

② 《洛杉矶时报》

③ 《纽约时报》

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