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【单选题】【消耗次数：1】
创新营销的核心是
① 影响行为
② 从现有或潜在的客户出发
③ 获取协同优势
④ 建立关系
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【简答题】 创新营销包括营销观念创新、营销组织创新和[填空]。
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【单选题】 人工建立客户信息档案的方法中，( )是一种很重要的工具,它可以区分现有和潜在客户
①  客户资料卡
②  客户信息
③  客户调查
④  客户征信
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【单选题】 从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息，来获取客户需求信息的缺点是（）。
①  少而且不容易得到
②  分散，可靠性一般
③  员工为保证自身利益，不轻易将这些信息进行分享
④  不同客户群体的需求差异大，所以工作量大
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①  对
②  错
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【单选题】 关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其
①  关系化
②  一般化
③  特殊化
④  商品化
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【单选题】 （ ）是指对企业实现其营销目标构成实或潜在影响的任何团体。
①  顾客
②  公众
③  供应商
④  营销中介
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【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一，这一途径的优点是（ ）。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼，准确可靠
④  获取信息的过程较长
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【简答题】 关系营销是指通过_____，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法
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随机题目
【单选题】 下列四个人物中没有参加中共一大的是（）。
①  李大钊
②  周佛海
③  王尽美
④  何叔衡
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【单选题】 习近平总书记是在参观什么展览时第一次提出“中国梦”这个概念的？
①  “复兴之路”
②  “砥砺奋进的五年”
③  “伟大的变革”
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【单选题】 邓小平提出“计划和市场都是经济手段”论断的时间是在（）年。
①  1982
②  1984
③  1987
④  1992
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【多选题】 “文化大革命”为我们留下的深刻教训是（）。
①  要警惕修正主义的思想倾向
②  要防止个人崇拜和思想僵化
③  应该以阶级斗争为工作中心
④  必须健全国家的民主和法律制度
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【判断题】 正式确定“一个中心、两个基本点”为党的基本路线是在中共十三大上。
①  正确
②  错误
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【判断题】 中共十六届三中全会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，提出了以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观。
①  正确
②  错误
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【判断题】 改革开放是决定当代中国命运的关键一招，也是决定实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的关键一招。
①  正确
②  错误
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【判断题】 遵义会议是中国共产党第一次独立自主地运用马克思列宁主义基本原理解决自己的路线、方针和政策方面问题的会议，使红军和党中央在极其危急的情况下得以保存下来。
①  正确
②  错误
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【单选题】 1978年12月，中共中央决定成立（）委员会，并选举陈云为第一书记。
①  中央纪律检查
②  发展和改革
③  国家计划
④  国有资产监督管理
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【单选题】 1939年底至1940年初，毛泽东先后发表（）和《中国革命和中国共产党》《新民主主义论》，完整地阐述了新民主主义理论。
①  《改造我们的学习》
②  《整顿党的作风》
③  《论联合政府》
④  《<共产党人>发刊词》
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