【判断题】【消耗次数：1】
客户关系管理就是客户服务。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
下列关于客户关系管理说法正确的是（ ）。
①
客户关系管理是应用软件。
②
客户关系管理是硬件系统。
③
客户关系管理一定要建立呼叫中心。
④
客户关系管理是一种以客户为中心的营销管理思想。
【多选题】
客户关系管理的作用包括
①
从组织的各个方面获取并集成客户信息
②
整合并分析客户数据
③
在企业范围内在各个系统以及各个客户接触点之间分享客户信息
④
提供客户的统一视图
随机题目
【多选题】
地役权受到侵害后地役权权利人可以追究义务人缔约过失导致的责任，可以要求供役地权利人承担“继续履行、采取补救措施（ ) ”等责任
①
支付违约金
②
赔偿损失
③
消除危险
④
恢复原状
【单选题】
依据《国有土地上房屋征收与补偿条例》第8条的规定，为了公共利益的需要，下列哪种情形确需征收房屋的，由市、县级人民政府作出房屋征收决定（ )
①
国防和外交的需要
②
商业投资的需要
③
兴办私立学校的需要
④
兴办会所的需要
【多选题】
下列哪些属于法律规定的禁止转让国有土地使用权的情形？( )
①
依法收回建设用地使用权的
②
共有房地产未经其他共有人书面同意的
③
权属有争议的
④
未依法登记领取权属证书的