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【判断题】【消耗次数：1】
行动研究的操作步骤是明确研究课题，查阅分析资料，制定行动计划，试试行动方案，评估行动成果。( )
① 对
② 错
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【判断题】 语文教学研究设计包括选择研究课题、进行文献检索、拟定行动方案、撰写研究计划四个环节。
①  正确
②  错误
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【多选题】 行动研究法的实施步骤包括_______。
①  计划
②  行动
③  观察
④  反思
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【判断题】 制定行动计划要把握好尺度，即制定的行动计划要即有高度又可快速实现。
①  正确
②  错误
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【判断题】 行动研究可以表现为计划——行动——观察——反思——计划的循环。
①  正确
②  错误
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【多选题】 《浙江省美丽乡村建设行动计划（2011-2015年）》具体行动计划包括（）。
①  A.生态人居建设行动
②  B.生态环境提升行动
③  C.生态经济推动行动
④  D.生态文化培育行动
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③  C.生态经济推进行动
④  D.生态文化培育行动
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【单选题】 指定行动计划一共分为七步，明确目标→分解目标→细化任务→限制时间→追踪任务→（）→调整行动计划。
①  开始行动
②  风险评估
③  目标分析
④  目标规划
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【单选题】 拟定和选择可行性行动计划不包括（ ）。
①  拟定可行性行动计划
②  评估计划
③  修改计划
④  选定计划
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【单选题】 教育行动研究的主体是（）。
①  A.专职的科研人员
②  B.教师
③  C.科研群体研究者和个体研究者
④  D.学生
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【单选题】 行动研究具有（ ）的特点。
①  正规性
②  非正规性
③  严肃性
④  学术性
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随机题目
【单选题】 下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（ ）
①  以上选项全部正确
②  反驳技术
③  利用技术
④  间接处理技术
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【单选题】 达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）
①  熟悉产品知识
②  做好心理准备
③  熟悉顾客
④  以上选项全部正确
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【单选题】 尊重顾客，首先要尊重顾客的人格，其次要尊重顾客的身份地位，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 除了常见的成交方法外，还有哪些其他成交方法（ ）
①  提示成交法
②  以上选项全部正确
③  特定成交法
④  从众成交法
⑤  相关群体法
⑥  机会成交法
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【单选题】 门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 主动上门的顾客往往不会带有明确的购买意图和目标，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 接近法人顾客前，应该弄清楚顾客的一般情况，其内容包括下列哪些选项（ ）
①  所属行业
②  法人顾客的所有制形式
③  法人顾客的全称或简称
④  以上选项全部正确
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【判断题】 介绍接近法是最常用的接近方法，也是最有力的方法，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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