【单选题】【消耗次数:1】
下面不是有效客户响应特点的是(
为客户提供便利服务
采用不合格的工作措施和回报系统
确保客户能随时获得商品
为客户方便快捷服务
参考答案:
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相关题目
【单选题】 网络商品交易中心为客户提供的服务不包括(   )
①  市场信息
②  质量检测
③  仓储配送
④  货款结算
【多选题】 网络交易中心为客户提供的服务有:??
①  市场信息?
②  商品交易?
③  仓储配送?
④  货款结算?
⑤  交易撮合
【判断题】 客户关系管理就是客户服务。
①  正确
②  错误
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?
①  主动性不同?
②  最终目标不同?
③  对待客户的态度不同?
④  与营销的关系不同?
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【单选题】 客户服务支持应用是什么类型的客户关系管理系统
①  交互型
②  应用型
③  操作型
④  分析型
【判断题】 管理售后服务热线(包括接听客户来电、解决客户问题)的工作是项目。
①  正确
②  错误
【单选题】 在按照交易主体类型中,( )面对的最终客户为企业或集团客户,提供企业、产品、服务等相关信息。
①  B2B跨境电商或平台
②  B2C跨境电商或平台
③  C2C跨境电商或平台
④  O2O跨境电商或平台
【单选题】 客户满意服务系统包括( )个递进层次?
①  3
②  5
③  7
④  2
随机题目
【单选题】 中等强度他汀平均LDL-c的降幅约为
①  10%
②  20%
③  30%
④  40%
⑤  50%
【单选题】 以下哪一项不是ASCVD患者中的超高危人群
①  复发的ASCVD事件
②  合并糖尿病
③  合并高血压
④  LDL-c≥4.9 mmol/L
⑤  心、脑或外周动脉多血管床动脉粥样硬化性血管疾病
【单选题】 ASCVD超高危患者LDL-c的目标值为
①  <1.4mmol/L
②  <1.8mmol/L
③  <2.0mmol/L
④  <2.6mmol/L
⑤  <3.4mmol/L
【单选题】 ASCVD极高危患者LDL-c的目标值为
①  <1.4mmol/L
②  <1.8mmol/L
③  <2.0mmol/L
④  <2.6mmol/L
⑤  <3.4mmol/L
【单选题】 亚临床痛风的描述错误的是
①  40%超声检查中出现尿酸盐沉积
②  双能CT检查中约24%出现尿酸盐沉积现象
③  X线检查不能发现溶骨现象
④  更严重者出现骨溶变化
⑤  无症状高尿酸血症患者
【单选题】 痛风伴合并症,建议血尿酸控制的目标值
①  <200 μmol/L
②  <300 μmol/L
③  <400 μmol/L
④  <420 μmol/L
⑤  <450 μmol/L
【单选题】 血尿酸较基线每升高1mg/dL,会使肾脏疾病发生率增加多少
①  1%
②  7%
③  30%
④  40%
⑤  50%
【单选题】 尿酸在肾小管重吸收比例是多少
①  98%
②  49%
③  10%
④  20%
⑤  30%
【单选题】 内源性尿酸占多少
①  10%
②  50%
③  60%
④  70%
⑤  80%
【单选题】 关于缺血性脑卒中的一般特点,下面表述不正确的是( )
①  常见于中老年人,病前常有脑梗死的危险因素。
②  常在安静状态下或睡眠中起病。
③  血栓形成的部位不同,出现的神经系统局灶性症状和体征不同。
④  绝大多数病人有意识障碍。