顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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相关题目

【单选题】顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益是（）。

① 顾客让渡价值

② 顾客总价值

③ 服务价值

④ 产品价值

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【单选题】顾客总价值与顾客总成本之间的差额是（　）

① 顾客效用

② 顾客使用价值

③ 顾客让渡价值

④ 顾客忠诚度

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【判断题】一般来说，增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。

① 正确

② 错误

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【简答题】顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。

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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 示范产品

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【单选题】（　）是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。

① 期望产品

② 基础产品

③ 核心产品

④ 潜在产品

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【单选题】附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。（）

① 对

② 错

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【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 便利品

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【单选题】为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。

① 功能折扣

② 数量折扣

③ 季节折扣

④ 现金折扣

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【单选题】为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）。

① 数量折扣

② 功能折扣

③ 季节折扣

④ 现金折扣

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随机题目

【判断题】 RGB颜色空间的主要缺点是不直观，从RGB颜色空间中很难知道该值所表示颜色的认知属性，因此RGB颜色空间不符合人对颜色的感知心理（50分）

① 正确

② 错误

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【判断题】 Lab颜色空间是由明度因数 L 和两个色度因数 a、b 组成的，L 从0 到100，a 从红色变化到绿色，b 从黄色变化到蓝色（100分）

① 正确

② 错误

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【单选题】从颜色感知的角度可将颜色空间分类为：（100分）

① 混合型颜色空间

② XYZ型颜色空间

③ RGB型颜色空间

④ YUV型颜色空间

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【单选题】以下颜色空间可以直接变换的有：（100分）

① RGB与CIE La*b*

② RGB与HSL

③ CIE XYZ与HSL

④ Y’CbCr与HSL

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【判断题】 RGB颜色空间在印刷和打印系统中得到广泛应用（50分）

① 正确

② 错误

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【判断题】 RGB 和CMY(K)颜色空间都是与设备相关（50分）

① 正确

② 错误

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【判断题】计算机图形学中的图形概念是由点、线、面、体等几何要素和明暗、灰度（亮度）、色彩、线型、线宽等非几何要素构成的，从现实世界中抽象出来的带有灰度、色彩及形状的图或形。（100分）

① 正确

② 错误

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【多选题】计算机图形学主要研究内容有：（100分）

① 图形硬件

② 真实感图形计算与显示算法

③ 图形交互技术

④ 曲线曲面造型

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【判断题】计算机产生知识感图的过程是建模，处理，绘制（100分）

① 正确

② 错误

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【单选题】以下不属于三维模型的是：（100分）

① 有线框模型

② 表面模型

③ 虚拟模型

④ 实体模型

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