【判断题】【消耗次数:1】
服务品牌和服务承诺。()
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【判断题】 社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 服务经理和服务组织的感知。()
①  正确
②  错误
【单选题】 企业的产品和服务属于:
①  无形资源
②  关键性资源
③  支持性资源
④  战略性资源
【判断题】 符合国际水准的管理和服务。
①  正确
②  错误
【多选题】 购货凭证和服务单据通常表现为()
①  发票
②  支票
③  收据
④  保修单
【判断题】 GDP是本国要素创造的产品和服务。
① 
② 
【判断题】 网上交易的都是虚拟产品和服务。
①  正确
②  错误
【单选题】 由于服务的无形性特征,使( )成为服务水平和服务质量的可见性展示。
①  服务本身
②  价格
③  分销商
④  促销
【单选题】 以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务提供者,应提供统一的、标准化的产品和服务。
①  A.正确
②  B.错误
【多选题】 人工智能所涉及的重点产品和服务包括()。
①  智能软硬件
②  智能机器人
③  智能运载工具
④  虚拟现实与增强现实
⑤  智能终端
随机题目
【多选题】 资本主义国家选举时,选区划分一般有( )。
①  多数选举制
②  地域代表制
③  职业代表制
④  比例选举制
【单选题】 全国人大会议每年举行一次,由( )召集。
①  委员长
②  全国人大常委会
③  全国人大主席团
④  委员长会议
【多选题】 我国《宪法》规定国务院常务会议的组成人员有( )。
①  总理
②  副总理
③  国务委员
④  秘书长
【多选题】 为了保证准确有效的执行法律,人民法院、人民检察院和公安机关办理刑事案件,应当( )。
①  分工负责
②  互相配合
③  互相监督
④  互相制约
【多选题】 澳门行政区行政长官依法对( )负责。
①  中央人民政府
②  全国人大常委会
③  澳门特别行政区
④  国家主席
【多选题】 我国民族自治地方的自治机关包括( )。
①  自治地方人大
②  自治地方政府
③  自治地方法院
④  自治地方党委
【多选题】 根据1979年选举法的规定,下列由选民直接选出的是( )。
①  省人大代表
②  县人大代表
③  乡人大代表
④  镇人大代表
【多选题】 我国特别行政区不具有的权力是( )
①  立法权
②  终审权
③  外交权
④  国防权
【多选题】 我国经济制度基础是( )。
①  全民所有制
②  集体所有制
③  股份合作制
④  私营经济
【多选题】 资本主义的政党的作用主要包括( )。
①  参加选举
②  控制议会
③  控制政府
④  控制法院