答案查看网,轻松搜题/搜资源
登录
×
登录账号
记住密码
立即注册
忘记密码
×
注册
使用微信扫描二维码,获取账号密码后免费查看答案
前往登录
忘记密码
×
忘记密码
使用微信扫描下方二维码,即可找回您的账号密码
前往登录
立即注册
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数:1】
在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
①
核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
②
核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
③
核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
④
核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
参考答案:
复制
纠错
➡️如需代学继续教育,请点击这里
相关题目
【多选题】
档案中的客户数据类型主要包括( )
①
客户描述型数据
②
市场促销型数据
③
客户交易数据
④
客户私人数据
查看完整题目与答案
【单选题】
如果产品或服务的边际利润水平很低,客户数量极其庞大,那么企业应当采用( )的客户关系。
①
伙伴型
②
负责型
③
能动型
④
基本型
查看完整题目与答案
【判断题】
如果使用的客户数据是匿名的,那么客户就不能被辨认出来。( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来的价值。 ( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来的价值。( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【判断题】
客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。( )
①
正确
②
错误
查看完整题目与答案
【多选题】
在利丰模式下,给客户带来的好处包含什么
①
交货期短
②
采购成本低
③
灵活响应快
④
质量低
查看完整题目与答案
【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期
查看完整题目与答案
【单选题】
客户关系管理中的“客户”不包括
①
企业股东
②
最终客户
③
分销商
④
合作伙伴
查看完整题目与答案
【单选题】
注重把产品给客户带来的利益放在第一位,这种接近客户的方法就是:( )
①
产品开路法
②
好奇接近法
③
戏剧接近法
④
利益接近法
查看完整题目与答案
随机题目
【单选题】
土豆属于( )。
①
侧根
②
块根
③
块茎
④
根茎
查看完整题目与答案
【单选题】
( )强调“废除教师中心,一切以学生为中心”。
①
认知结构主义学习理论
②
有意义接受学习理论
③
建构主义学习理论
④
人本主义学习理论
查看完整题目与答案
【单选题】
菊科的花冠类型为( )。
①
蝶形花冠
②
十字形花冠
③
钟状花冠
④
唇形花冠
⑤
舌状花冠
查看完整题目与答案
【单选题】
“这次考试失败是因为我的运气不好”,这是把失败归因于( )。
①
内部的可控因素
②
内部的不可控因素
③
外部的可控因素
④
外部的不可控因素
查看完整题目与答案
【单选题】
地衣植物是藻类和菌类的( )。
①
共生复合体
②
寄生体
③
附属体
④
腐生复合体
查看完整题目与答案
【单选题】
根初生维管组织木质部和韧皮部的排列是( )。
①
内外排列
②
散生
③
相间排列
④
不规则排列
查看完整题目与答案
【单选题】
由离生雌蕊形成的果实,聚集在一个花托的果实为( )。
①
单果
②
聚合果
③
聚花果
④
真果
⑤
假果
查看完整题目与答案
【单选题】
荚果是( )的果实类型。
①
蔷薇科
②
豆科
③
五加科
④
菊科
查看完整题目与答案
【单选题】
正反馈调节的作用是使 ( )
①
人体血压稳定
②
人体体液理化特性相对稳定
③
人体活动按某一固定程序进行,到某一特定目标
④
体内激素水平不致过高
查看完整题目与答案
【简答题】
<img src="https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/2AD9FEFF62432C0C44FD1ECCA176B1FA.png" title="33333.png" alt="33333.png"/>
查看完整题目与答案