【多选题】【消耗次数:1】
德鲁克认为确定企业功能必须分析()等几个方面。
谁是企业的顾客
顾客在哪里
顾客买什么
竞争对手是谁
如何确定价格
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【简答题】 企业的微观环境要素包括企业自身、[填空]、竞争对手、公众、顾客、分销商。
【判断题】 企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
①  正确
②  错误
【判断题】 企业的差异化应当是顾客能够感受到的,与竞争对手具有显著区别的。()
①  正确
②  错误
【单选题】 市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行( )。
①  市场营销规划
②  市场营销组合设计
③  市场营销调研
④  预测市场需求
【单选题】 市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行()。
①  市场营销规划
②  市场营销组合设计
③  市场营销调研
④  预测市场需求
【多选题】 根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面?( )
①  竞争对手的未来目标
②  竞争对手的自我评价和产业的评价
③  竞争对手的员工培训方式
④  竞争对手的现行战略
⑤  竞争对手的潜在能力
【单选题】 市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行( )。
①  市场营销规划
②  市场营销组合设计
③  市场营销调研
④  预测市场需求
【单选题】 企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和( )。
①  市场开发
②  市场调研
③  产品定位
④  产品组合
【单选题】 顾客的不同而采用不同的价格,这种定价是()。
①  多产品定价
②  价格歧视定价
③  随行就市定价
④  成本加成定价
【单选题】 外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )
① 
② 
随机题目
【简答题】 员工招聘有什么意义?
【单选题】 按裂缝的深度划分,裂缝可分为( )。
①  贯穿裂缝、深层裂缝和表面裂缝
②  微观裂缝和宏观裂缝
③  粘着裂缝、水泥面裂缝和骨料裂缝
④  以上都不是
【多选题】 土层锚杆设计要考虑的问题包括:( )
①  锚杆布置
②  锚杆承载能力
③  锚杆的整体稳定性
④  锚杆尺寸确定
【多选题】 塔式起重机的特点有:( )
①  吊臂长,工作幅度大
②  吊钩高度大
③  起重能力大
④  速度快
【多选题】 钻孔沉桩机按破碎岩土方法的不同,分为:( )
①  冲击式
②  旋转式
③  冲抓锥式
④  振动螺旋冲抓综合式
【多选题】 对于重要的基坑支护结构,对其地下管线等的监测项目有:( )
①  沉降
②  抬起
③  位移
④  裂缝
【多选题】 生产与运作管理的第一大类问题是产出要素管理,其中包括
①  质量
②  时间
③  成本
④  服务
【填空题】 [填空1]是为了达到共同目标而在一起工作的人群,是一种以促进员工的互相信任和约束形成的作业组织。
【填空题】 [填空1]是对新产品的设想。
【填空题】 大量生产一般产品品种[填空1]