【单选题】【消耗次数：1】
平衡积分卡法从财务、顾客、内部运营过程和（）四个方面评价绩效。
①
战略
②
学习与成长
③
组织
④
增长
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【多选题】
平衡计分卡是以（ ）为导向，通过，财务、客户、内部业务流程和学习与成长四个方面及其（ ）的因果关系，全面管理和评价企业综合业绩，是企业愿景和战略的具体体现，既是一个绩效评价系统也是一个有效的战略管理系统。
①
企业战略
②
工作目标
③
工作方式
④
业绩指标
【简答题】
简要说明平衡积分卡的四个维度
【简答题】
平衡计分卡在传统财务层面的基础上，又加上了[填空] 、内部运营、学习与成长三个维度。
【单选题】
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（ ）回答怎样满足顾客的问题。
①
内部经营过程指标
②
财务指标
③
学习与成长指标
④
客户指标
【单选题】
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（ ）回答怎样满足顾客的问题。
①
内部经营过程指标
②
财务指标
③
学习与成长指标
④
客户指标
【多选题】
协调推进“四个全面”战略布局，从战略上讲，要明确两个方面的协调：（）。
①
局部与全局关系要相互协调
②
“四个全面”与“五位一体”协调配合
③
四个方面相互之间需要相互作用，相互协调
④
以全面建成小康社会为重要举措
⑤
四个方面每个方面自身需要协调
【单选题】
平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系，相互驱动，紧密结合并支持组织的愿景与战略，其中（ ）回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
①
客户指标
②
内部经营过程指标
③
财务指标
④
学习与成长指标
随机题目
【单选题】
某企业具有世界一流设备，并招收了一大批优秀的专业人才。但该企业的经营业绩却一直不佳，员工的工作积极性普遍不高，经常有管理人员和技术人员辞职现象。从管理职能角度看，这个企业最有可能是哪一方面出现了问题？（）。
①
计划职能
②
组织职能
③
领导职能
④
控制职能
【单选题】
某企业多年来生产任务完成的一直不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。该领导很可能是管理方格中所说的（）。
①
贫乏型
②
俱乐部型
③
任务型
④
中庸型
【单选题】
小王是某公司的技术骨干，同事们也喜欢与他交往。然而，当公司在去年将小王提升为质量部的部门经理后，尽管工作更卖力，但质量部的工作却越来越糟。你认为作为一名管理人员，小王缺乏的是什么技能？（）
①
协调技能
②
技术技能
③
人际技能
④
概念技能