【判断题】【消耗次数:1】
小王到商场买衣服,左挑右拣后,小王还是嫌价格太贵,转身要走服务员嘀咕了一句:“没见过这般穷酸相。”服务员的行为侵犯了小王的公平交易权。
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【单选题】 小张在与小王的争吵中提出小王是私生子,并将其头发剪去。问小张的行为侵犯了小王的( )。
①  A、健康权
②  B、身体权
③  C、名誉权
④  D、隐私权
【单选题】 《商业营业员(服务员)营业(  )》
①  章程
②  公约
③  守则
④  规则
【单选题】 2016年,消费者张敏带朋友进入某餐厅用餐,服务员告知张敏,酒水只能购买本餐厅的,不能携带进店,其他商店的食品也不能带进本餐厅食用,服务员的行为侵犯了张敏的()
①  人格尊严权
②  安全权
③  公平交易权
④  自由选择权
【单选题】 向家政服务员发放劳动报酬,并对家政服务员进行培训管理取得的收入增值税(  )。
①  免税
②  减半征收
③  全额征收
④  延缓征收
【单选题】 客人来到餐厅刚坐下,还没来得及看一遍菜单,服务员就要为客人点菜,导致客人不悦。这说明服务员没有能够( )
①  随机应变
②  掌握灵活性
③  掌握服务时机
④  提供针对性服务
【多选题】 张某盗窃了小王的钱包,内有现金一千元,身份证一张。由于张某与小王有几分相像,为逃避承担法律责任,张某便一直以小王的身份活动,于一年后被公安机关抓获。则张某侵犯了小王的( )。
①  A、名誉权
②  B、财产权
③  C、姓名权
④  D、身份证的所有权
【多选题】 小李借给小王6万元,约定小王每两个月偿还5千元,两年还清。小王拿到这笔钱后外出打工,没有主动还钱。小李碍于朋友情面,也没有向小王催促还款。对此,以下()是错误的说法。
①  小李认为从借款发生之日起,只有一种方法才能避免自己借款诉讼时效届满而不受法律保护,这种方法是每过不到三年的时间向法院起诉一次。
②  小王拿到这笔钱后一直不联系小李,小李在第5年准备向法院起诉小王。起诉前,有朋友告诉小李,诉讼时届满,已经不能再向法院起诉了。
③  小王拿到这笔钱6年后找到小李主动要求还钱,第一次还了3万元后,想起民法典有诉讼时效制度,不仅拒绝继续偿还剩余2万元,还认为小李应退还已经偿还的3万元。
④  借款发生10年后,小李向法院起诉小王,诉请小王偿还借款。法官在审理过程中,认为小李这笔借款的诉讼时效已经届满,没有征求小王的意见,直接判决小李败诉。
【单选题】 、当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员,下列哪个做法是不正确的?___________
①  晚上11点提醒客人离开
②  如果访客要留宿,请他到前台登记
③  访客登记后,允许两人睡一张床
④  加床收加床费
【判断题】 服务员同时接待男女客人,应充分尊重女性客人,首先将女性介绍给男性
①  正确
②  错误
【多选题】 甲饭店招用乙某为服务员,双方签有聘用协议。后双方发生争议。根据设定的情况,下列哪些选项是正确的?
①  B因甲未按照聘用合同的约定付给乙工资,乙可随时通知甲方解除劳动合同
②  C在试用期内,乙可随时通知甲解除劳动合同
③  D甲没有按照约定提供劳动条件,乙有权随时通知甲方解除合同
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【判断题】 感觉对客观事物的反映比知觉更深入、更完整。
①  正确
②  错误
【判断题】 气质决定一个人的社会价值和成就的高低。
①  正确
②  错误
【多选题】 旅游消费活动的认识过程主要通过( )等心理活动来完成
①  知觉
②  感觉
③  想象
④  思维
⑤  记忆
【多选题】 关于气质,下列观点正确的有()
①  气质本身是有好坏之分的
②  气质不能决定一个人的社会价值和成就的高低
③  气质并不影响活动的效率
④  气质可分为胆汁质、多血质、抑郁质和粘液质
【多选题】 情绪和情感的作用表现主要是( )
①  调控行为
②  传递信息
③  适应环境
④  影响身心
【多选题】 人们对旅游时间的知觉表现为 ( )
①  安排紧凑
②  旅途要快
③  一切活动要准时
④  游览要慢
⑤  时间充裕
【多选题】 情绪和情感的两极性包括( )
①  肯定和否定
②  积极和消极
③  紧张和轻松
④  快乐和悲哀
⑤  单纯和复杂
【多选题】 在旅游活动中,对旅游者的知觉产生影响的心理定式主要有( )
①  首因效应
②  暗示效应
③  晕轮效应
④  刻板效应
⑤  波纹效应
【多选题】 旅游动机可以归纳为( )等几类
①  探索的动机
②  追求自尊的动机
③  学习的动机
④  社会交往的动机
【多选题】 马斯洛认为,人类的需要具有层次性,各种基本需要是( )
①  互相联系
②  彼此分离
③  互相依赖
④  彼此重叠
⑤  互相排斥