【单选题】【消耗次数:1】
果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为?
为顾客提供最大的价值。
. 生产为大众消费需求的脚上用品。
, 以顾客行走舒适为己任 。
. 提供制造足以可以和汽车比美的鞋子 。
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【单选题】 如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为( )。
①  为顾客提供最大的价值
②  生产为大众消费需求的脚上用品
③  以顾客行走舒适为己任
④  提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
【判断题】 现代推销关注的是对顾客需求的分析,为顾客提供实惠,满足他们的需求。
①  正确
②  错误
【判断题】 为顾客提供让渡价值的大小应该以能满足顾客要求为标准,同时应该兼顾企业的盈利性。
①  正确
②  错误
【判断题】 清洁生产是指食品行业的企业必须注意生产环节的卫生清洁工作,以保证为顾客提供安全卫生的食品。
①  正确
②  错误
【单选题】 饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为顾客提供的( )。
①  核心产品
②  形式产品
③  附加产品
④  潜在产品
【单选题】 宾馆为顾客提供精美的一次性电子磁卡房间钥匙,用后顾客可留着纪念,这属于(  )。
①  边缘展示
②  核心展示
③  附加展示
④  非有行展示
【单选题】 希尔顿饭店为住宿的旅客提供房间,这是希尔顿饭店为顾客提供的( )。
①  核心产品
②  形式产品
③  附加产品
④  潜在产品
【单选题】 为顾客异议提供方便包括下列哪些内容( )
①  以上选项全部正确
②  适时改变场所
③  适时撤换当事人
④  适时改变时间
【单选题】 顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
① 
② 
【单选题】 当产品独有的特征能够为顾客提供价值时,企业应执行
①  成本领先战略
②  差异化战略
③  单一产品战略
④  成本领先和差异化战略的整合
随机题目
【单选题】 二尖瓣狭窄患者突然出现偏瘫,应考虑
①  脑血栓形成
②  脑栓塞
③  脑血管痉挛
④  脑出血
⑤  蛛网膜下腔出血
【单选题】 患者,男性,65岁,吸烟30余年,每天2包左右,有慢性咳嗽、咳痰病史20余年,近10年来出现逐渐加重的呼吸困难,往往于受寒感冒后症状加重, 并出现发热、剧咳、咳黄黏痰、气促、喘息,肺部可闻及干、湿啰音,对该患者进行健康教育时,错误的是
①  劝其戒烟
②  冬春季注意保暖,避免受寒
③  教其做缩唇胸式呼吸
④  积极预防各种呼吸道疾病
⑤  注意环境卫生, 加强自我保护,消除有害物质对呼吸道的刺激
【单选题】 关于原发型肺结核,下列哪项是错误的
①  初次感染部位多在上叶底部、中叶和下叶上部
②  结核分枝杆菌可引起淋巴管炎和淋巴结炎
③  容易出现空洞和 排菌
④  症状多轻微而短暂
⑤  多发生于儿童
【单选题】 应用体位引流时,护士应该根据受侵的部位 安置病人体位。王先生需引流左上叶尖段, 此时应指示病人
①  向左侧卧位,在枕上稍向前方
②  仰卧,枕垫放在髋部下
③  向右侧卧位,枕垫放在髋部下,头部充分伸展
④  坐在 椅子上,靠向右侧
⑤  坐在椅子上,背靠枕垫
【单选题】 患者,男性,76岁,冠心病急性心肌梗死,院外发生心脏骤停 ,急诊入院。入院后心电监测发现心室纤颤,给予除颤、心肺 复苏和脑复苏,目前患者浅昏迷,血压:80~90mmHg/50~60mmHg, 尿量20ml/h,予呋塞米静脉注射后仍少尿。目前给予患者的复苏后处处理不妥的是
①  严密心电监测
②  .静脉大量补液
③  定期监测电解质水平及血气分析结果
④  保持病人呼吸道通畅
⑤  预防呼吸系统感染和泌尿系统感染等并发症
【判断题】 企业在短期经营决策中,付现成本的大小往往会决定企业最终方案的选择、因此付现成本往往是制定决策时需要考虑的一种成本。
①  正确
②  错误
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