【多选题】【消耗次数:1】
在客户价值定位维度,企业一般可(  )等战略主题。
设置客户体验
双赢营销关系
品牌形象提升
以上选项均正确
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相关题目
【判断题】 在客户价值定位维度,企业一般可设置客户体验、双赢营销关系、品牌形象提升等战略主题。(  )
① 
② 
【单选题】 在客户价值定位维度,企业一般可设置(  )等战略主题。
①  客户体验
②  双赢营销关系
③  品牌形象提升
④  以上均正确
【单选题】 在客户关系管理里,可以根据不同的维度去细分客户群,可以根据客户的价值进行划分,可以根据客户与企业的关系划分,可以根据客户的状态划分,以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的? ( )。
①  企业客户
②  内部客户
③  渠道分销商和代理商
④  VIP客户
【多选题】 在财务维度,战略主题第二层次一般包括(  )。
①  创造成本优势
②  提高资产利用率
③  增加客户机会
④  提高客户价值
【判断题】 企业应根据业务提升路径和服务定位,分析创新和人力资本等无形资源在价值创造中的作用,识别学习与成长维度的关键要素,并相应确立激励制度创新、信息系统创新和智力资本利用创新等战略主题,为财务、客户、内部业务流程维度的战略主题和关键业绩指标提供有力支撑。(  )
① 
② 
【单选题】 通过加强服务、提供公共工程等树立和加强品牌形象,称为比附定位。( )
① 
② 
【多选题】 企业应对现有客户进行分析,从(  )等方面确定、调整客户价值定位。
①  产品(服务)质量
②  技术领先
③  售后服务
④  稳定标准
【判断题】 在消费传播中,广告传播的价值主要体现在提升品牌知名度、深化品牌认知、丰富品牌联想、建立和维护品牌形象,提升品牌忠诚度等方面。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 企业形象系统又称为企业形象识别或品牌形象识别。( )
① 
② 
【判断题】 体验营销突破了传统上理性客户的假设,认为客户消费时是理性与感性兼具的,体验才是购买行为与品牌经营的关键。( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 若库存管理系统要取消月末结账,必须先取消( )月末结账,之后库存管理系统取消结账时,在月末结账窗口点击“取消结账”即可。
①  存货核算
②  应付款管理
③  库存管理
④  采购管理
【单选题】 企业供应链管理系统进行月末结账时,以下( )系统应最后月末结账。
①  总账
②  应付款管理
③  应收款管理
④  采购管理
【单选题】 企业供应链管理系统进行月末结账时,以下( )系统应先月末结账。
①  存货核算
②  应付款管理
③  库存管理
④  采购管理
【多选题】 存货核算的计价方法有( )
①  月末一次加权平均法
②  移动加权平均法
③  先进先出法
④  个别计价法
【多选题】 以下说法正确的是( )。
①  采购管理系统月末结账后,才能进行应收款管理系统的月末结账
②  销售管理系统月末结账后,才能进行应付款管理系统的月末结账
③  采购管理和销售管理系统月末结账后,才能进行库存管理和存货核算系统的月末结账
④  库存管理系统月末结账后,才能进行存货核算系统的月末结账
【多选题】 以下( )系统属于供应链管理系统月末必须进行处理的系统。
①  存货核算
②  销售管理和应收款管理
③  采购管理和应付款管理
④  库存管理
【多选题】 若销售管理系统要取消月末结账,必须先取消( )系统的月末结账,之后销售管理系统取消结账时,在月末结账窗口点击“取消结账”即可
①  存货核算
②  应收款管理
③  应付款管理
④  库存管理
【多选题】 若采购管理系统要取消月末结账,必须先取消( )系统的月末结账,之后采购管理系统取消结账时,在月末结账窗口点击“取消结账”即可。
①  存货核算
②  销售管理
③  应付款管理
④  库存管理
【多选题】 根据企业所得税法律制度规定,下列各项中,在计算所得税应纳税所得额时准予扣除的有( )。
①  向客户支付的合同违约金
②  向税务机关支付的税收滞纳金
③  向银行支付的逾期利息
④  向公安部门缴纳的交通违章罚款
【多选题】 根据企业所得税法律制度的规定,下列各项说法中,正确的有( )。
①  企业融资租入的固定资产,计提折旧应在所得税前扣除
②  企业经营租入的固定资产,其租金应在租入当期一次性扣除
③  企业发生的汇兑损失除已经计入有关资产成本以及与向所有者进行利润分配相关的部分外准予扣除
④  企业按规定提取的环境保护专项资金在提取时准予扣除