【多选题】【消耗次数：1】
接受鲜花馈赠时，应（ ）。
①
起身站立，上身微倾
②
注视对方，面带微笑
③
双手接花，细细欣赏
④
以上都不对
参考答案：
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【单选题】
( )也是的沟通技巧，养老护理员与老年人或家属交谈时，选择光线充足的地方，让双方都能看清楚对方，要面带微笑、平易近人。
①
真诚的表扬欣赏
②
安全轻松的氛围
③
积极的倾听
④
亲切的语音语调
【判断题】
使用名片也要讲究礼仪，递名片时应起身站立，走上前去，使用双手或者右手将名片正面对着对方，递给对方，并说“多多关照”、“常联系”等语言，或是先作自我介绍。( )
①
正确
②
错误
随机题目
【单选题】
某企业投保了企业财产保险，保险金额为1000万元，约定的免赔额是1000元，保险事故发生后总计造成的损失为50万元，若按相对免赔额保险公司应赔偿（ ）。
①
A 1000元
②
B 499000元
③
C 500000元
④
D 不予赔偿
【单选题】
某栋房屋实际价值是80万元，投保时保险金额为100万元，后房屋发生全损，则保险公司应赔偿（ ）
①
A 100万元
②
B 90万元
③
C 80万元
④
D 70万元
【单选题】
某批货物以定值保险方式投保，保额为110万元，后该批货物发生全损，事故发生地货物的市场价值是90万元，则保险公司应赔偿（ ）
①
A 90万元
②
B 110万元
③
C 100万元
④
D 保险公司不承担赔偿责任
【单选题】
某业主将自有的一套价值120万元的住宅投保了家庭财产保险，保险金额为90万元，后房屋发生火灾，造成部分损失共计40万元。按第一风险责任赔偿方式保险人应承担的赔偿金是（ ）。
①
A 120万元
②
B 90万元
③
C 40万元
④
D 30万元