【单选题】【消耗次数:1】
( )通常指在利用书信,电话,电子邮件,短信,微信等通讯手段时,所应遵守的礼仪规范。
通讯礼仪
电话礼仪
交际礼仪
言语礼仪
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【单选题】 社会各界人士,在一般性的交际应酬之中所应遵守的礼仪是( )。
①  涉外礼仪
②  社交礼仪
③  个人礼仪
【单选题】 礼仪的()人们在交际场合待人接物时必须遵守的行为规范
①  规范性
②  继承性
③  变化性
④  普遍性
【多选题】 以下哪些是接打电话要遵循的礼仪
①  礼貌用语
②  时间有度
③  姿势端正
④  不妨碍他人
【单选题】 个人的基本礼仪主要包括仪容、( )、着装与服饰礼仪。
①  仪表
②  仪态
③  修养
④  礼仪
【单选题】 人们在国际交往中,在同外国人打交道时所应遵守的礼仪是( )。
①  社交礼仪
②  涉外礼仪
③  个人礼仪
【单选题】 以下文员应遵守的电话礼仪中,哪一项是不适宜的?( )。
①  考虑打电话的时间是否合适
②  打出电话,而对方无人接听,等铃声响了二、三下可挂电话
③  有时候上司过于繁忙,要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④  对待投诉电话先安抚他,以友善的态度表达歉意,并告知一定马上调查此事
【多选题】 博客要遵守下面哪些礼仪
①  遵守法律法规
②  尊重他人
③  平等交流
④  少占空间
【多选题】 在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是( )
①  给对方足够的时间作出反应
②  立即表明自己的身份
③  表明自己打电话的目的
④  避免与旁人交谈
【判断题】 QQ和微信的聊天及时回复也是应有的礼仪
①  正确
②  错误
【单选题】 下列违反微博礼仪的是( )
①  表明自己的身份
②  不要分享敏感信息
③  避免争议话题
④  散步虚假谣言
随机题目
【多选题】 常见的固定资产折旧方法有(  )。
①  年限平均法
②  工作量法
③  双倍余额递减法
④  年数总和法
【判断题】 月末一次加权平均法是指以本月全部进货数量加上月初存货数量作为权数,去除本月全部进货成本加上月初存货成本,计算出存货的加权平均单位成本。(  )
① 
② 
【判断题】 存货清查:通过对存货实地盘点,确定存货实有数量,并与账面结存数核对,确定实存数与账面结存数量是否相符。(  )
① 
② 
【判断题】 工作量法属于加速折旧法。(  )
① 
② 
【判断题】 采用月末一次加权平均法的只在月末一次计算加权平均单价,比较简单,有利于简化成本计算工作。(  )
① 
② 
【判断题】 实地盘存制和永续盘存制的计算公式是相同的。(  )
① 
② 
【判断题】 固定资产折旧的方法,一经确定,不得随意变更。(  )
① 
② 
【判断题】 采用月末一次加权平均法平时可以从账上提供发出和结存存货的单价及金额,有利于存货成本的日常管理与控制。(  )
① 
② 
【判断题】 定期清查一般在年末、季末、月末及每日结账时进行。(  )
① 
② 
【判断题】 在进行存货清查时,实物保管人员不得在场。(  )
① 
②