【多选题】【消耗次数:1】
一对一营销实施的阶段包括()
识别客户
对客户进行差异分析
与客户保持积极接触
调整产品或服务以满足极少数客户的需要
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【判断题】 一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①  正确
②  错误
【判断题】 精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①  正确
②  错误
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①  双向沟通
②  提供优质服务
③  双赢
④  以顾客份额为中心
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①  正确
②  错误
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:(?)?
①  主动性不同?
②  最终目标不同?
③  对待客户的态度不同?
④  与营销的关系不同?
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:( )
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段( )。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
【多选题】 客户识别的方法包括( )
①  定性的客户识别
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④  智能客户识别
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①  客户的定位
②  客户的动态调整
③  客户分类
④  客户发展
随机题目
【多选题】 我们要坚持和推进实现高水平的市场经济体制,必须做好两件事:()。
①  实现充分就业
②  构建新发展格局
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⑤  提高老百姓收入
【多选题】 近十年来,我国科技创新取得了哪些历史性成就?()
①  创新投入大幅提升
②  国家战略科技力量加快建设
③  新型基础设施建设加快
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⑤  创新生态不断优化
【多选题】 下列说法正确的是()。
①  1995年提出人才强国战略
②  2012年提出科教兴国战略
③  1995年提出科教兴国战略
④  2002年提出人才强国战略
⑤  2012年提出创新驱动发展战略
【多选题】 自我塑造的核心是()。
①  自己做自己的慈母
②  自己做自己的领导
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⑤  自己做自己的批判者
【多选题】 防范化解风险是中华民族走上伟大复兴道路必然要经受的考验,提升抗考验、抗打压、抗风险的能力,我们要()。
①  正确认识风险所在
②  正确认识运行规律怎样
③  正确认识各类风险的相互影响
④  未雨绸缪,应对有方
⑤  精准研判,及时有效处置
【多选题】 在中华民族伟大复兴的进程中不断弘扬老区精神,能将中国共产党的优良传统、奋斗结晶应用在中华人民共和国的()中,使老区精神继续发扬光大。
①  发展
②  繁荣昌盛
③  走向世界
④  成就霸业
⑤  以上均正确
【多选题】 奋斗新时代的重要任务()。
①  国际地位的飞速发展
②  国家的繁荣富强
③  文化水平的提升
④  人民的幸福生活
⑤  以上均正确
【判断题】 十九大报告指出要坚持推动构建人类命运共同体。这也是坚持和发展中国特色社会主义的“十二个基本方略”之一。
① 
② 
【判断题】 党的二十大的主题是:高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻新时代中国特色社会主义思想,弘扬伟大建党精神,自信自强、守正创新,踔厉奋发、勇毅前行,为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗。
① 
② 
【判断题】 党的百年实践中得出两个最重要的结论,一是只有社会主义能够救中国,二是只有中国特色社会主义能够发展中国、强大中国,使中国成为现代化国家。
① 
②