【判断题】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作
【判断题】
产品质量控制是企业为生产理想产品、提供顾客满意的服务和减少无效劳动而进行的控制工作。
【单选题】
顾客满意实施的策略主要有:塑造“以客为尊”的经营理念、开发令顾客满意的产品、提供顾客满意的服务。( )
【判断题】
产品技术标准,标志着产品质量特性应达到的要求。
【单选题】
( )包括:营销宗旨、产品策划、产品定位、产品质量功能方案、产品品牌等
【判断题】
农产品质量安全是指农产品质量符合保障人的健康、安全的要求
【单选题】
根据《产品质量法》的规定,下列()是对生产者产品的内在质量要求。
④
依照国家有关规定作出产品易碎、易燃、易爆、有毒、等警示标志或者中文警示说明
【判断题】
工序质量是保证产品质量的最基本环节,产品质量是工序质量的综合反映。
【单选题】
顾客对企业服务产品的核心层感到满意,这是顾客满意服务系统的
( )层次。
【多选题】
根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,产品质量监督管理制度主要包括()。