【多选题】【消耗次数：1】
营销调研方法中，观察法包括（ ）
①
人员观察法
②
人员咨询法
③
实验法
④
仪器观察法
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【多选题】
下列关于朗诵与演讲区别正确的是?
①
一般情况下朗诵者是朗诵别人的作品，在朗诵中扮演的另一个“我”来抒情表意。而演讲者在演讲中绝大多数是表演自己，在很大程度上，演讲者是在抒发自己的心声
②
诵侧重于展现个人抒情表意的能力，而演讲者侧重于展现个人说情表意的能力
③
朗诵偏重于抒情，而演讲注重说理与抒情的融合
④
朗诵时的表演场地是独立于“听众席”之外的，不需与听众交流，在演讲中演讲者需要不断的与听众进行目光交流，根据现场的反应，调整演讲的内容
【多选题】
下列关于 “拍马屁”表述正确的是?
①
“拍马屁”完全是一种无原则的夸赞和捧场
②
“拍马屁”则更多表现出一种主动性，即不管对方自己是否有就自行作出比一般性评价更为积极热情的肯定
③
“拍马屁”最终追求的是对方对自己的认同、赞赏，以至于对方能将自己视为同类
④
迎合与“拍马屁”本质没有区别
【多选题】
声母分类的依据有两种：（ ）。
①
A.按发音部位分为：双唇音；唇齿音；舌尖前音；舌尖中音；舌尖后音；舌面音；舌根音。
②
B.按发音方法分类，
气流的强弱：送气音、不送气音；声带震动与否：清音、浊音；形成阻碍和；克服阻碍的方式：塞音、擦音、塞擦音、鼻音、边音。
③
C.是书写笔顺
④
D.按逻辑顺序
【多选题】
汉语拼音方案包括（ ）。
①
A.字母表，包括26个拉丁字母，使用中“V”字母只用来拼写外来语、少数民族语言和方言。
②
B.声母表，包括21个辅音声母，其中用双字母表示的声母3个。
③
C.韵母表，普通话有39个韵母，但韵母表里只收录35个韵母。
④
D.声调符号和隔音符号：声调符号采用四个反映普通话音节音高变化曲线的记音符号；隔音符号，用“’”来补充区别音节界限。