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【判断题】【消耗次数：1】
给客户应该比他们期待的多
① 正确
② 错误
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相关题目
【单选题】 西方人认为，中国科举制度，比他们基督宗教文明，在近代才打破从贵族里面产生治国理政人才，比他们要早将近（）。
①  2000年
②  3000年
③  4000年
④  5000年
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【判断题】 西方人认为，中国科举制度，比他们基督宗教文明，在近代才打破从贵族里面产生治国理政人才，比他们要早将近2000年。
①  正确
②  错误
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【判断题】 日本人非常注重阶层或等级，赠送礼品时，不要赠送给他们太昂贵的礼品，以免他们因此误会你的身份比他们高
①  正确
②  错误
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【判断题】 传统营销主要是展示产品给客户。而内容营销却是给客户提供解决方案。
①  正确
②  错误
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【简答题】 当学生发音错误时，不应该嘲笑他们；。（汉译英）
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【单选题】 顾客可以按照他们购买与消费的数量，将其划分为大量客户、中量客户、少量客户等客户群体。该说法：（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 企业给客户提供现金折扣的目的是（ ）。
①  为了尽快收回货款
②  为了扩大销售量
③  为了提高企业的信誉
④  为了增加企业的销售收入
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【单选题】 企业给客户提供现金折扣的目的是（ ）。
①  为了尽快收回货款
②  为了扩大销售量
③  为了提高企业的信誉
④  为了增加企业的销售收入
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【单选题】 企业给客户提供现金折扣的目的是（ ）。
①  为了尽快收回货款
②  为了扩大销售量
③  为了提高企业的信誉
④  为了增加企业的销售收入
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【单选题】 下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①  客户满意度与购买行为一定有直接联系
②  忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③  客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④  客户忠诚度有赖于满意的提高
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随机题目
【判断题】 与先锋小说一样，王朔作品表现出了对传统权威和规范的挑战和批判，但是叙述方法却是传统的。
①  正确
②  错误
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【判断题】 先锋小说的“先锋”在于这种小说在小说文本形式，尤其是叙述上出现的革新。
①  正确
②  错误
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【单选题】 一般认为，反思文学的肇端是1979年第2期发表于《人民文学》的（)。
①  卢新华的《伤痕》
②  王蒙的《布礼》
③  茹志鹃的《剪辑错了的故事》
④  高晓声的《李顺达造屋》
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【判断题】 新时期文学一开始就提出恢复现实主义文学传统。
①  正确
②  错误
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【判断题】 在20世纪80年代的中国文坛上．，引起最为激烈、最为持久的论争的文学现象是现代主义文学思潮。
①  正确
②  错误
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【判断题】 新时期通俗文学无论在思想内涵上还是在艺术特色上，都既继承了中国古代通俗文学的传统，又表现出新的时代所具有的一些新质。
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列选项中属于新时期“纪实文学”的是（）
①  戴厚英的《人啊！人》
②  梁晓声的《京华见闻录》
③  邱华栋的《都市新人类》
④  张承志的《心灵史》
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【单选题】 党的（）全会以后，作家从长期禁锢的思想框架中解放出来。
①  十一届一中
②  十一届二中
③  十一届三中
④  十一届四中
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【单选题】 先锋文学通常是指在中国80年代中后期出现的，在创作思想和形式技巧都呈现出强烈的（)气息的创作流派，主要表现在小说创作中。
①  浪漫主义
②  批判现实主义
③  后现代主义
④  西方现代主义文学
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【单选题】 下列属于“反思小说”的作者有（）
①  王蒙
②  王安忆
③  严歌苓
④  马原
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