【简答题】【消耗次数：1】
网上支付是指客户、商家、网络银行（或第三方支付）之间使用安全电子手段，利用_____、_____、_____等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构，从而完成支付的整个过程
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【单选题】
关于第三方支付，以下错误的说法是：。
①
第三方支付是最近几年出现的新的支付清算组织
②
第三方支付是提供电子支付指令交换和计算的非法人组织
③
第三方支付平台是架构在虚拟支付层上的
④
第三方支付是典型的应用支付层架构
【简答题】
第三方支付平台是指平台提供商通过采用通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间建立起连接，从而实现从消费者到金融机构、商家的_____、_____、_____、_____等问题
随机题目
【单选题】
关于渠道和接触点，下列说法正确的是( )。
①
渠道和接触点可以互相补充
②
渠道和接触点是企业的两个互不相关的资源
③
渠道包括电话、传真、邮件等
④
接触点只有直接接触点和间接接触点两种
【单选题】
汽车品牌专营店一般采用前店后厂的方式，采用统一的店面外观设计，俗称为4Ｓ店，一般具有的功能有( )。
①
整车销售、备件供应、客户服务和客户联系
②
整车修理、备件供应、维修服务和客户联系
③
整车供应、备件零售、客户服务和信息反馈
④
整车销售、备件供应、维修服务和信息反馈
【单选题】
当企业与客户之间逐步产生信任感后，客户开始重复购买产品，客户价值逐步提高，企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低，此时，企业的客户关系生命周期处于（ ）阶段。
①
客户关系培育期
②
客户关系成长期
③
客户关系回报期
④
客户关系挽留期