【多选题】【消耗次数:1】
动画速写的学习方法主要有以下哪些方面()
多临摹
勤用脑
画结构小人
多看书
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【单选题】 门店金牌理念主要有以下哪些方面( )
①  对顾客的热情、尊重和关注
②  始终以顾客为中心
③  快速响应顾客的需求
④  以上选项全部正确
【多选题】 洋务派举办的洋务事业主要有哪些方面?
①  兴办近代企业
②  建立新式海陆军
③  创办新式学堂
④  派遣留学生
【单选题】 在泌尿外科肿瘤围术期护理的新理念中,多模式预康复管理主要有哪些方面的作用
①  改善患者术前状态、降低手术风险及促进术后康复
②  仅提高患者对手术的耐受性
③  单纯降低手术费用
④  单纯改善患者术后心理状态
⑤  缩短手术时间
【多选题】 事业单位工作人员受到处分后,主要有哪些方面的影响( )。
①  A 在处分期间不得晋升职务
②  B 在处分期间不得晋升级别
③  C 受到处分的决定将会存入本人的档案
④  D 影响到事业单位工作人员的考核
【多选题】 下列哪些是良好的学习方法和学习习惯( )
①  科学合理的时间管理
②  考虑自己的个性,及时消除焦虑
③  培养自我监控的学习能力
④  擅于自我激励
【多选题】 资本结构决策的方法主要有()。
①  资本成本分析法
②  企业价值分析法
③  每股收益分析法
④  杜邦分析法
【单选题】 常见的成交方法主要有哪些( )
①  请求成交法
②  选择成交法
③  假定成交法
④  以上选项全部正确
【单选题】 仓储管理主要包括以下哪些方面( )
①  编写货号
②  检验商品
③  入库登记
④  以上都正确
【多选题】 语法结构的分析方法主要有()
①  中心词分析法
②  层次分析法
③  转换分析法
④  替代分析法
【多选题】 发现疫情的监测方法主要有哪些?
①  哨点监测
②  网络直报
③  人群筛查
④  抗体水平监测
⑤  媒介监测
随机题目
【单选题】 .在服务质量差距模型中,服务质量差距指的是( )之间的差距。
①  服务机构所了解的顾客期望与实际的顾客期
②  望服务机构对顾客的承诺与服务实绩
③  顾客对服务的期望与顾客对服务的感知
④  服务机构制定的服务标准与所了解的顾客期望
【单选题】 不属于产品三度的是( )
①  知名度
②  忠诚度
③  美名度
④  认知度
【单选题】 ( )的定价方法着眼于顾客的态度和行为,以顾客的感受为中心来获取顾客愿意支付的最高价格。
①  竞争导向定价法
②  需求导向定价法
③  产品导向定价法
④  生产导向定价法
【单选题】 服务型企业人员推广的优点不包括( )
①  直接对话
②  培养感情
③  发展效率
④  反映迅速
【单选题】 促销的组合有哪些( )
①  广告、营业推广、人员推广公共关系
②  广告、营业推广、销售产品、公共关系
③  产品服务、销售产品、公共关系、人员推广
④  产品服务、人员推广、销售产品、营业推广
【单选题】 影响服务组合策略制定的因素不包括( )
①  业种问题
②  购买动机
③  产品开发
④  外部环境
【单选题】 以下产品中,( )具有较强的可寻找特征。
①  理发
②  餐饮
③  导游
④  家具
【单选题】 根据服务活动的本质划分,咨询业属于( )。
①  作用于人的有形服务
②  作用于物的有形服务
③  作用于人的无性服务
④  作用于物的无形服务
【单选题】 ( )为服务差异化提供了机会。
①  服务营销组合
②  服务市场定位
③  服务产品的特征
④  服务营销理念
【单选题】 消费者对服务消费的周边环境( )越强,则对服务满意感越强
①  控制欲望
②  行为控制
③  感知控制
④  过程控制