【单选题】【消耗次数:1】
()也叫澄清,指的是心理服务人员帮助服务对象清楚、准确地表达他们的观点,他们所经历的事情,并弄清楚他们背后的情感体验。
具体化技巧
提问的技巧
自我暴露的技巧
情感反馈和表达技巧
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【判断题】 语言技巧,包括说话的技巧,写的技巧以及身体语言的技巧等,即口头或书面表达中的叙述、说明、议论、抒情等。
①  正确
②  错误
【单选题】 销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①  销售谈判技巧——“听”的要诀
②  销售谈判技巧——“问”的要诀
③  销售谈判技巧——“答”的要诀
④  以上选项全部正确
【多选题】 口语表达的一般技巧主要是?
①  语音
②  咬字
③  重音
④  语气
【判断题】 朗诵的外部表达技巧包括停连、语音、语气和节奏。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务人员在与服务对象的接触与交往中,要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的()。
①  耐心
②  周到
③  真诚
④  细致
【多选题】 关于【活动策划书】的写作技巧表达正确的是()
①  主题要多样化,但要分清主次,把握主要矛盾。
②  直接说明利益点。
③  活动内容要围绕主题并尽量精简。
④  具有良好的可执行性。
【单选题】 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧
①  专注
②  接受
③  移情
④  对完整性负责
【单选题】 答问技巧包含:把握重点,条理清楚、讲清原委,避免抽象、确认提问,切忌答非所问、讲完事实以后适时沉默、( )
①  抓住问题的实质做答
②  冷静对待,宠辱不惊
③  充分显示自己的专业能力
【单选题】 门店沟通的技巧有哪些( )
①  提示技巧
②  演示技巧
③  倾听技巧
④  以上选项全部正确
【多选题】 赞美部下的技巧包括()。
①  A.赞扬的态度要真诚
②  B.赞扬的内容要具体
③  C.适当运用间接赞美的技巧
④  D.最好在众人面前赞扬
随机题目
【判断题】 从行为发展和孩子成长的观点可以看出,儿童违拗的形成来自经年累月的经验,孩子逐步建立了一种固定的、广泛而难以改变的行为模式。
①  正确
②  错误
【多选题】 对学业不良儿童的诊断和评价可以从以下几个方面入手( )。
①  儿童早期经历与社会文化背景
②  儿童的一般智力水平与基本心理能力
③  儿童的行为表现与人格因素
④  儿童的学业水平
【多选题】 教师在教学中可以采取以下哪些手段来激发儿童的外部动机( )。
①  积极的归因
②  奖赏
③  惩罚
④  创设合作的课堂学习环境
【多选题】 青少年抑郁的主要表现有( )。
①  情绪低落,思维迟缓
②  不愿社交,故意回避熟人
③  对未来缺乏信心
④  与性格因素有关
【判断题】 儿童抑郁多发生于青少年期,且一般女孩患病的概率大于男孩。
①  正确
②  错误
【判断题】 教师通过考试成绩来判断儿童学业不良,这样有时会出现误判情况。
①  正确
②  错误
【判断题】 儿童说谎都是模仿大人的结果,应严惩不贷。
①  正确
②  错误
【判断题】 儿童逃学与离家出走行为的发生具有相似的原因。
①  正确
②  错误
【判断题】 非智力因素是造成儿童学业不良的重要原因。
①  正确
②  错误
【判断题】 学习动机的强弱直接地、极大地影响着学生的学习过程和学习成绩,儿童学习动机激发是实施各种有效教学对策的前提。
①  正确
②  错误